2020年第一季度，云基础设施服务支出再创新高，增长34%，达到310亿美元。随着冠状病毒大流行的来袭，世界各地的企业转向远程工作，推动了云服务的增长。企业在面临锁定和中断的情况下寻求快速访问计算资源。在线协作工具、电子商务和消费者云服务的需求激增也推动了云基础设施消费的大幅增长，所有主要云提供商都从中受益。但这被大型复杂企业迁移和转型云项目的放缓所抵消。酒店和旅游等行业封锁影响了数字公司的需求，这也影响云服务收入。
AWS保持了其在云服务领域的领先地位，第一季度占总市场的32%，销售额增长了33%。以美元计算，AWS的增长速度再次超过了其主要竞争对手。微软的Azure销量增长了59%，使其份额达到17%。Azure在某些市场达到了容量限制，尽管这是因为前所未有的团队使用，这对Azure的收入没有直接影响。
2020年第一季度，谷歌云在全球云基础设施市场排在第三位，阿里巴巴云紧随其后。这两家公司分别占整个云基础设施服务市场6%的份额。在公共部门、医疗保健、服务提供商和金融服务的引领下，谷歌云的数据和分析平台在一些关键垂直领域得到了健康的采用。
云服务提供商正在紧急应对消费激增。阿里巴巴云公布了一项280亿美元的投资，以在未来三年内将其云业务扩展到全球。
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