Counterpoint 2020年第一季度美国渠道份额跟踪的最新研究显示，受店铺关闭和居家令影响，美国智能手机销量同比下滑21％。
研究总监Jeff Fieldhack就第一季度的市场发展评论道：“受COVID-19疫情影响中国工厂关闭，导致2月和3月初智能手机市场供应出现短缺。生产工厂设在武汉的厂商受影响最大。虽然税收旺季的到来推高了2月下旬的预付费手机销量增长，但是供应短缺限制了这一增长。3月中旬，受COVID-19疫情冲击，市场需求骤减。各州纷纷发布居家令，运营商和零售商关闭门店，限制客流量，仅在某些情况下才提供路边提货。3月份，约70％的后付费门店关闭，导致该月智能手机销量大幅跳水。”
研究分析师Maurice Klaehne就第一季度的厂商走势评论道：“虽然3月份苹果专卖店关闭，但苹果用户群知道想要哪款机型，纷纷转向线上采购，因此苹果的销量同比仅下降13％，远好于其他大型厂商。三星同比下降23％。在S20系列上市时，各门店因为COVID-19疫情纷纷关闭，因此A系列仍是三星的销售主力。3月份，三星推出200美元的线上促销来拉动销售，甚至在线上渠道发布新机，类似于苹果公司在手机上市期间在苹果商店的促销活动。三星同时推出了支持sub-6和mmWave 5G的S20 Plus和S20 Ultra，而S20仅支持sub-6 5G。这意味着Verizon目前还没有提供售价最低的S20机型，但三星宣布将很快在该平台推出。由于早期供应短缺或门店关闭导致销量疲软，其他厂商的销量跳水幅度更大。虽然一加第一季度销量逆势增长，但其基数很小。一加凭借具有价格竞争力的5G智能手机，继续打入美国市场。”
Klaehne就最畅销机型评论道：“iPhone 11是第一季度最畅销机型，其次是iPhone Pro Max和iPhone XR。11 Pro未能进入前五名。由于COVID-19疫情彰显了苹果品牌的实力，因此苹果销量受影响最小。Apple TV +、Apple News +、Apple Arcade和Apple Pay等服务帮助苹果保留了忠实的用户群。因此，与其他厂商相比，苹果销量降幅较小。苹果4月份推出的第二代iPhone SE也有助于提振市场，阻止销量进一步下降。该机型配备最新的A13仿生芯片，售价仅399美元，是iPhone 6或iPhone 7系列客户换机的不二之选。”
Fieldhack补充道：“三星A10e和A20也是第一季度最畅销机型，这是A系列首次进入Top 5最畅销排行榜。三星的旗舰机型销量不佳，S20也受COVID-19疫情影响，开局不利。门店重新开门后需要开展大力促销。三星将在第二季度升级A系列，尤其是A01等成本较低的机型，以保持市场份额。新款A51配备48MP四摄、6.5英寸显示屏和Exynos 9611芯片，售价399美元，将与iPhone SE展开竞争。”
最后，Fieldhack就5G手机销售趋势和2020年预测评论道：“受COVID-19疫情影响，5G手机销量放缓。高端旗舰机销量普遍下降—只要用户的手机还能正常运行，就会推迟换机。我们预计，随着距离社交禁令放松和更多5G智能手机的发布，接下来的几个季度5G手机销量将有所增长。5G手机价格正在下调。OnePlus 8 5G的售价为699美元，酷派等其他厂商宣布下一季度5G智能手机的价格将降至500美元左右。最后，低频段5G将继续布局，动态频谱共享将在下半年大幅提高5G的覆盖范围。由于覆盖范围更广，运营商将向用户大力推广5G。”
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