ChiefMartec:4大营销技术人员角色分析

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营销技术人员有4种角色:

品牌建设者

运营协调者

分析架构者

营销制作者

 

营销技术员的整体职责

一个令人鼓舞的趋势是,高达41%的营销技术人员负责数据隐私和合规审查。

如果细分确定为运营协调人员的参与者的数据,情况看起来会好一点:50%的受访者负责数据隐私和合规性审查;61%的受访者负责营销技术软件的技术审查;至少1/4的受访者还会进行安全审查。

运营协调者的工作职责

他们通常是作为官方角色领导营销运营和营销技术的人:

超过70%的运营协调人员将所有工作都作为其职责的一部分。最重要的两个职责更多的是与人和流程有关,而不是技术:

培训和支持营销(91.2%)。

设计和管理内部工作流程(91.2%)。

营销技术人员的工作职责不同

现在,让我们来看看营销技术人员的四个职责划分:

它让您了解这些角色的独特之处:

营销人员开展活动(85%)。

运营经理运行工作流程(91%)。

分析专家从事数据科学(70%)。

制造商/开发人员构建网站和应用(46%)。

调查询问了受访者精通哪些技术语言,回答结果显示了一些差异:

运营经理是电子表格的奇才(72%)。

分析专家了解SQL(53%),并且是唯一了解R的人(20%)。

制造商/开发人员了解HTML/CSS(73%)和JavaScript(54%)。

不同角色每周花费10个小时或更多时间使用的工具也有显著差异:

运营经理使用项目管理工具(55%)。

分析专家使用商业智能(BI)工具(57%)。

制作者/开发人员从事内容管理系统(54%)。

营销技术工具方面,这些角色在推荐、批准、谈判和支付营销技术的职责也有不同:

运营协调人员最有可能推荐营销技术工具(88%),批准购买(49%),与营销技术供应商谈判(50%),并在预算中支付营销技术产品(54%)。

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