《报告》数据采集基于掌阅平台超过1.2亿的月活用户，涵盖了严肃文学、网络文学、有声阅读等不同类型，较为全面地呈现了数字阅读用户在过去一年的整体阅读情况。《报告》显示，在各大内容类别中，2019年数字阅读用户将更多阅读时间投入到具有良好口碑的经典作品上，以《平凡的世界》《金庸作品集》《活着》为代表的经典文学作品历久弥新，出版多年依旧受到读者的欢迎；《南宋第一卧底》《深夜儿科室》《神工》等原创文学作品不仅获得行业认可，也得到读者的广泛赞誉；发展多年的知识付费，如今已逐渐向知识服务升级演变，读者不再因“知识焦虑”而冲动付费，而是根据自己的需求理性的选择高品质的内容，以韩秀云、陈伟鸿、李银河为代表的一批知名专家及从业者在各自的领域研究颇深，广受赞誉，其主讲的精品课程也更容易获得数字阅读用户的认可、观看和学习，跻身年度最受欢迎精品课程TOP15榜单。
2019年影视行业虽然整体遇冷，但由网文IP改编的影视作品却屡屡获得亮眼成绩。以《亲爱的，热爱的》《长安十二时辰》《少年的你》等为代表的影视作品叫好又叫座，不仅多次掀起全民热议，更频繁刷新收视率和票房纪录。拥有坚实读者基础的IP作品凭借精良制作赢得“书粉”认可，也令不少剧迷新“入坑”原著小说，在字里行间以细腻的文字、充满张力的情节成功俘获他们的心。此外，由《簪中录》《有匪》等人气IP改编的影视剧“未播已火”，总能吸引媒体和观众的注意，不少读者选择通过阅读原著小说来提前了解剧情，一解心中期待。
数字阅读凭借更便捷的互动性，改变了“作者写作，读者阅读”的单向线性传播模式，不仅搭建起作者和读者间交流的渠道，也让读者有了充分表达自己想法的平台，拉近了读者之间的距离。纵然相隔万里，但知音不再难觅。《报告》指出，正如观众在看剧时喜欢发布弹幕一样，掌阅平台的读者也更喜欢在阅读时发送“想法”，即时地抒发自己的所思所想，与广大读者一起探讨交流，分享阅读的乐趣。
趋势二：有钱有闲，爱互动也愿打赏
《报告》显示，经济发达地区的数字阅读用户更愿意进行互动表达，广东、山东和江苏位居互动用户数最高地区前三名。此外，互动用户数领先的地区也拥有更多的打赏用户。作为掌阅专门为数字阅读用户设计，以掌阅书城内作品为投票对象的虚拟选票，通过月票进行打赏，直接体现了用户的阅读互动行为。据数据显示，尚在连载中的原创文学作品，更容易获得数字阅读用户的打榜支持。
女性读者和男性读者也在数字阅读互动行为中有所差异。2019年，更多女性读者参与到文字互动之中，人均互动次数领先男性读者近5次，她们想法更加细腻，也更爱用文字表达内心的情感。男性读者则更加直接一些，虽然人均互动次数低于女性读者，但豪气冲天的他们投出了更多的月票，为喜爱的作品获得月票榜的好名次贡献更多力量。
随着年轻一代的逐渐成长，以90后、00后为代表的读者不仅成为主流的数字阅读群体，也在互动用户群体中扮演着最重要的角色，占据总互动用户数和总打赏用户数的7成。50岁以上的银发族虽然在用户规模上无法与新生代匹敌，但人均互动次数和打赏月票数远超其他年龄用户，具有强劲的潜力。伴随着子女成家立业，银发族有了更多的时间做回自己，拥有足够经济储备的他们有着不俗的消费能力，在养生、旅游之余，也开始追求文娱活动，用优质的内容丰富闲暇的时光。
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