NRF:超过1.6亿美国人在假日购物季使用智能手机购物

2018年的假日购物季异常强劲,是自2011年以来实体和电子商务销售增长速度最多的一年。在线支出的表现明显好于业界的乐观预期。

Adobe公司的季前预测称,电子商务支出将增长14.8%,达到1240亿美元,但最终数据显示,在线销售增长16.5%,达到1260亿美元。Comscore预测假日购物季销售额增长18-19%,结果也超出预期,增长19.4%,达到1150亿美元。

根据Adobe的数据,电子商务的增长主要得益于移动购物的增长,尤其是用智能手机购物。移动设备占在线购物流量的60%,占销售额的40%,而智能手机占在线购物流量的51%和销售额的31%。与去年相比,移动电子商务销量增长了56%,而PC(5%)和平板电脑(4%)都以个位数增长。

eMarketer首席分析师Andrew Lipsman表示:“美国消费者早已转向智能手机,将其作为他们的主要在线购物渠道,而这种活动只会在节日的狂潮中变得更加明显。当然,他们仍然更有可能在PC上完成购买,从而造成手机货币化的差距。但随着消费者在手机上完成交易变得更加舒适、零售应用程序的整体改善,以及更加无缝的结账流程,这种情况正在发生变化。”

根据Prosper Insights和Analytics为NRF进行的一项调查,在感恩节和网络星期一之间的五天里,有1.658亿美国成年人通过不同渠道购物。超过一半的受访者(54%)在网上和店内购物,只在线购物的消费者(25%)超过了只在店内购物的消费者数量(21%)。

199IT.com原创编译自:NRF 非授权请勿转载

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