根据InMobi的调查,应用程序营销人员更愿意将获得用户作为目标,而非保留现有用户,分别占70%和35%。但是,营销人员可能忽略了最重要的挑战:用户保留。
事实上,用户保留和参与是应用程序营销人员面临的最大挑战,有55%的受访者这么表示。63%的应用程序用户在下载应用后30天内就不再积极使用了。另一个挑战是应用安装不能变成有价值的用户。
当然了,在竞争激烈的市场,获得新用户仍然非常困难。半数受访者表示发现应用比过去更难了,而且41%的受访者表示获得用户的成本更高了。
应用营销人员继续使用应用内广告这种盈利模式(61%),远超过应用内购买(45%)。
在获取用户方面,营销人员往往最依赖于横幅广告和原生广告,但是,视频广告正在快速增长。当然应用内广告也面临着一些问题,例如归因列表(48%)、广告流量欺诈(41%)和广告拦截(36%)等。
广告流量欺诈方面,70%的受访者认为这是一个严重的问题,广告网络必须努力解决。61%的营销人员认为广告行业在这方面还没有尽全力。
近半数营销人员的再营销预算份额不到5%。成本是最大的阻碍,半数营销人员表示再营销成本太高。
但是,有迹象表明再营销正在上升。目前,只有1/3的营销人员使用应用内再营销(32%),有39%的营销人员计划使用这种营销方式。
关于再营销的其他洞察:
近3/4的营销人员认为再营销至少有些成功;
每个用户的平均收入(ARPU)和广告支出回报率(ROAS)是用于衡量效果的最受欢迎的KPI;
点击率(33%)以及点击并浏览(31%)是最常用的再营销归因方法。
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