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网上银行在马来西亚还不普遍,但是已经显示出增长之势。根据马来西亚国家银行,2016年马来西亚网上银行成交额达1187.4亿美元,和2015年(1075.9亿美元)比增长31.7%。
马来西亚国家银行统计了移动设备上的银行交易额,2016年增长60%,到达62.9亿美元。
虽然移动银行增长强劲,仅占交易额的10%。eMarketer预计,86%的马来西亚网民是智能手机用户,是全球比例最高的国家之一。
根据2016年1月马拉西亚通信和多媒体委员会的调查,一部分马拉西亚网民使用网上银行(36.2%)。
虽然马拉西亚消费者对使用网上银行感兴趣,其他马来西亚金融服务还没有行动起来。DBS Bank和EY的报告显示,2016年不到2%的网络银行消费者用过个人理财、借代或保险等网络服务。
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