IgnitionOne:多渠道转化路研究,付费搜索表现突出

每个媒体接触点的价值对不同的行业不同,即使对于行业内的不同竞争品牌差异也非常明显。

来自 IgnitionOne的报告,分析了旅游行业用户在受到广告曝光后到最终完成购买的转化路径和时间间隔后发现:数字媒体对于旅游行业尤为重要,和Econsultancy/Foviance的研究报告里面所显示的一样,3/4的旅游研究发生在互联网上面。

IgnitionOne的报告发现付费搜索是让用户花更多钱的关键驱动,在自然搜索外,付费搜索带来的平均订单的价值比其他单个渠道高71%。

曝光和转化等待时间

平均来看,旅游行业购买者在实现转化前要经过5.6次的媒体曝光,平均的转化时间间隔为13.2天。媒体曝光平均来自1.7个渠道,51%交易来自多渠道的曝光。

想让转化更快发生?能够最快促进用户转化的渠道以展示广告开始,以自然搜索结束。这个转化路径在10天搞定,是平均的一半,但它的客单价也比较低。

包含电子邮件在内的转化路径一般需要的时间最长,不管这个渠道在开始还是在结束,这些渠道的客单价也比其他多渠道路径要低36%。这个原因可能是因为电子邮件渠道的推广往往跟促销有关,这可能也是导致客单价较低的因素。另外,电子邮件营销项目一般是既有客户,他们可能暂时没有对旅游服务的需求,这也导致了转化时间的延长。


转化路径

IgnitionOne的报告显示在多渠道营销中,自然搜索往往是实现转化的最后一个曝光渠道,但是其他渠道的接触点则影响订单的价值。自然搜索在多渠道营销中通常扮演着一锤定音的作用,但其他渠道则是驱动用户兴趣的根源,其他渠道的影响推动用户搜索特定的品牌关键词,从而快速实现转化。

展示广告对于旅游行业同样很重要,但在多渠道营销中是最为有效的渠道。当展示广告在多渠道营销转化路径的最后一个环节时,与展示广告作为单一渠道相比,能够带来多于20%的客单价,多于38%的购买。

广告主需要理解哪些是驱动用户购买更多的因素,并提高多渠道营销的效果。

感谢支持199IT
我们致力为中国互联网研究和咨询及IT行业数据专业人员和决策者提供一个数据共享平台。

要继续访问我们的网站,只需关闭您的广告拦截器并刷新页面。
滚动到顶部