Adobe旗下Omniture企业部门进行的一项调查显示，手机用户更喜欢通过移动浏览器而非可下载的应用使用包括购物、理财、娱乐和旅游在内的多项网络服务。
研究发现，66%的消费者喜欢通过移动浏览器进行网络购物和消费媒体内容，其余34%的消费者喜欢通过应用从事这些活动；但是，绝大多数消费者喜欢通过应用访问社交媒体内容、音乐，以及玩游戏和查阅地图。
Omniture指出，消费者对移动浏览器和应用的满意程度相当，使用两者的时间大体相等。
Omniture在研究中还发现：81%的受访者使用地图服务，其次是社交网络(76%)、本地信息(73%)、阅读新闻(68%)、修改银行账户信息(67%)；30岁至49岁年龄段的男性是最活跃的内容消费者和网络购物者，31%的男性过去12个月通过手机购物的金额为499美元，女性的这一比例为23%；80%的女性通过手机访问社交媒体，男性中这一比例为70%。
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