Nielsen:以智能型手机辅助购物,消费模式将取决于消费地点

首先,移动折价券在杂货店和百货公司最常见,使用移动装置消费的受访人中,分别各有41%表示他们曾在这两类商场使用折价券。另外有39%的人表示曾在服装店使用折价券。至于在电子产品相关商店,大多数(73%)的民众会事先阅读评比,有71%的人会比价,另有57%会扫读QR码。

 

依此结果来看,似乎消费价格越高,人们越可能运用手机来辅助消费。另一种可能的解释则为,购买电子产品的人比起其他消费族群,较熟悉智能型手机的使用。值得注意的是,虽然似乎对大部份的购物者而言,价格高低是花功夫进行额外研究的原因,但是购买家具的消费者却只有19%的人会事先查看评比,更只有5%的人会扫描QR码。

另外一点有趣的发现是,在Walmart、Costco等量贩店购物的人中竟也有不少比例会使用智能型手机辅助消费。尽管这些商店是以低价延揽客源的,但似乎并非所有的消费者都相信他们真的得到了最低价格。在这些地方消费的人中,有34%会阅读评比,31%会扫描QR码。

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