Turn:2/3的高级营销人士认为数据驱动营销很重要

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根据Forbes Insights 和Turn 合作的调查,2/3的高级营销人员(年收入5000万美元以上)认为数据驱动营销在全球竞争中取胜至关重要。但是,高级营销人员选择相信数据驱动营销推动利润(60%)和销量(54%),并认为对创意也有很大影响。

而且,半数受访者表示数据驱动营销能给创意提供更多时间(48%),并创作更有针对性的广告和个性化消息(48%)。

而且,营销人员正在使用受众洞察来完善自己的创意,2/3的受访者表示利用这些洞察定制创意开发,这是一个重要的发展。

受访者已经从数据驱动营销中看到了好处,他们承认企业离将数据用于营销不远了。例如,3/4的受访者表示仍然集中于信息收集,很少有受访者表示营销完全是由数据驱动并获得重大业务成果。

其中的一个障碍是分享数据。约4/10的高级营销人士认为企业营销数据在企业内部积极共享。调查受访者启动数据驱动营销的最大挑战,响应率最高的是打破部门间数据孤岛(61%)。

其他发现:

  • 多数受访者认为企业高管支持、倡导数据营销;
  • 大部分受访者(33%)表示虽然已经准备好将数据驱动技术应用于营销之中,但是并没有协调,14%的受访者表示已经拥有一整套工具用于分析和策划;
  • 数据驱动营销的最大影响是,改变企业结构(60%),将策划部门从管理任务中解放出来(60%),提高广告的投资回报(57%);
  • 高管最喜欢使用消费者忠诚度(56%)和消费者满意度(55%)来测量数据驱动营销;
  • 最重要数据分析相关投资是新营销技术的开发(55%)和雇佣更先进的分析人才(47%)。

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