Apple Watch销量并未暴跌

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由于苹果一直未公布有关Apple Watch销售的任何官方信息,一些分析人士在电视节目中发表了自己对这款苹果五年来的唯一全新产品的看法。

就在上周,一家看似刚进入科技领域的市场研究公司发布了对Apple Watch的跟踪报告,该报告称自从4月份Apple Watch上市以来,其网上销售已经暴跌90%。这份由Slice Intelligence公司发布的报告被科技媒体和主流媒体广泛引用,各家媒体认为这是Apple Watch失败的明证。

我们认真分析了这家公司提供的数据,并电话采访了该公司高管,发现事实并非如此。

Slice采用了全新的方法分析网上消费者的购买行为。这家成立于四年前的公司使用专有技术扫描了大量个人邮件以寻找电子收据。这家公司识别并归类消费者购买的各类商品,比如剃须刀、户外烧烤炉、流媒体音乐订阅、机票和音乐会门票等等。

这家公司的首席数据官Kanishka Agarwal说:“我们可以看到消费者整个交易过程,甚至可以看到他们买了什么。信用卡公司可以知道消费者在亚马逊消费了200元,但他们不知道消费者具体买了什么。”

Slice从250万名美国消费者提取了这些数据。这些消费者让这家公司查看发送到邮箱的电子收据以换取服务——比如免费使用Slice的应用,该应用自动快递包裹,向用户推送产品降价和召回信息。Slice还从使用其技术的其他应用收集数据比如Trov、FTTT和The Find应用。

Agarwal表示,在数据的详细度和全面性上,Slice公司的数据无人能,调查的消费者样本十分庞大,甚至超过知名市场调研公司尼尔森,这些数据根据邮政编码按地区分类,囊括了所有零售商和大类。然而,Slice研究的领域仅限于在线购物。所以,这家公司最近的研究报告并没有完全体现Apple Watch的销售情况。

Slice公司对在线购物的分析确实在今年春季获得了成功。当时Slice发布报告说,苹果在接受在线预订的24小时内收到了130万个订单。Slice甚至了解到了消费者的喜好,在分析了电子收据之后,发现太空灰Apple Watch运动版最受欢迎。

然而,Slice的方法有其局限性。这家公司没有跟踪苹果零售店和全球零售商的销售数据。它对Apple Watch销售急剧下降的预测基于在线销售的数据,并几乎跟零售店供货的日期相吻合。

Apple Watch价格并不低,我们有理由相信大多数消费者更愿意亲自到店内把玩一番之后再当场购买。

Agarwal说:“我们一直明确表示,我们研究的是美国范围内的在线销售。我们不对其他销售渠道作出预测。我们每一次把数据发给记者的时候,我首先都会说,‘这可能是因为在线销售转向了店内销售’。对,我们就是这样展示数据的。”

似乎很少人能注意到这个差别。

为了了解Apple Watch的受欢迎程度,我们咨询了几位跟苹果供应链有联系的资深科技分析师,供应链系统人士都表示,Slice公司的数据没有体现整个市场的状况,而且跟他们从供应商听到的消息不一致。

供职于Creative Strategies公司的分析师Ben Bajarin表示,他发现Apple Watch的生产势头加大,而不是下降。他在对供应商进行调查之后,提出了自己对Apple Watch销售的预测,他预计苹果将在本自然年度卖出2000万块智能手表,比先前的预测增加100万块。

信息调查公司IDC从全球制造和供应链听到了同样的消息。IDC表示,Apple Watch的销售跟预测相一致:在果粉对Apple Watch表现出高昂的兴趣之后,需求逐渐减少。但销量持续增长,今年估计达到2120万块。

IDC移动设备研究部门主管Ryan Reith说:“我们所听到并由其他分析师证实的是,Apple Watch的销售仍然在增长,预计会持续到年底。”

Reith发现,只从一个分销渠道获取信息的研究人员不能掌握全面的境况。

Reith说:“如果你没有观察所有渠道,你一定会漏掉某些趋势——特别是苹果现在转向了新的市场。”

苹果将在7月21日发布其第三季度财报,苹果会在财报中把Apple Watch的销售数据跟Apple TV、Beats产品和苹果品牌第三方配件归到“其他”产品类别中。

via:Re/code中文站

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