Steve Bromley:游戏用户研究员阐述岗位要求及从业经验

从去年起我就开始从事全职游戏用户研究这项工作。从那时起就有很多人会问我“你是如何找到适合自己的工作?”我想说的是,游戏用户研究员是一个相对细分的职业,尽管如此我们还是能够在游戏产业中找到许多工作机遇。我将在本篇文章中根据自己的经验阐述我是如何进入这一领域。

user research(from eecs.ucf)

user research(from eecs.ucf)

理解游戏

我发现游戏用户研究员可能来自各种背景。就像我在大学学的是历史,后来又在水族馆工作过——虽然这些也都与电子游戏没有任何关系。但是我真的非常喜欢游戏,甚至于我还曾针对《雷神之锤1》创造了一个mod。掌握游戏发展趋势并知晓相关新闻对于游戏用户研究员来说都非常重要,因为这样他们便能够拥有更广泛的知识而更好地理解用户的期望和反馈。就像如果玩家跟你反映你的游戏机制“不如《Crash Bandicoot》”,而如果你根本不了解这款游戏,你便难理解玩家的这一反馈。我们不仅能够通过玩游戏获得各种相关知识,同时也能够浏览gamasutra以及eurogamer等游戏网站以增长见识。

同时,更好地了解游戏也能够帮助你提供更加合理的建议。至少你能够对编程,图像以及设计等有一定的了解,而不会盲目地让开发团队进行一些无理的改变,并且这也关系到你的研究结果是否值得信任。从我个人来讲,我更喜欢浏览一些游戏开发论坛(或reddit等新闻网站),并以一种业余游戏开发的角度去理解游戏编程等内容。

教育经历

几年前我重新回到大学专攻人本计算硕士学位。我发现很多工作都要求游戏用户研究员最好拥有一定的学术经验,而我正好很幸运地获得过Player Research创始人Graham McAllister的栽培。在此我学习到了许多非常有帮助的知识,让我能够更好地理解用户体验技术,心理学以及编程等内容。但是人本计算学位在这里并没有多大的帮助,反而在其它领域(如心理或计算)能够派上更大的用场,所以我便通过阅读一些游戏用户研究的学术性论文而进一步提高我对这个领域的了解。

如果想要追赶上产业中那些佼佼者,我们就需要先理解游戏研究的学术性内容,因为这是一个仍然在快速发展着新领域。

行业经验

“现实生活”的游戏研究经验应该比学术经验更加重要。前几年,为了实践我作为游戏用户研究员的技能,并深入了解游戏开发者所需要具备的能力,我开始结交一些iOS和独立游戏开发者,向他们学习相关知识。

我曾经也为《Buzz》的开发商Relentless Software工作过,帮助他们进行一些实践研究。而这一研究后来也变成专注于“衡量社交互动”,并被呈现于利物浦开发大会,游戏用户研究峰会,Edge Online以及Gamasutra网站上。比起纯粹地进行学术研究,参加一些实际的行业项目研究更能够帮助我更好地理解游戏用户研究中的相关内容。现在有很多公司都提供给硕士更多机会,帮助他们开发项目,而我认为即使没有人选择你,你也应该主动靠近开发者并毛遂自荐,为自己争取更多实践机会。

下一步

游戏用户研究是一个较小的领域,因此在这里交流就变得更加重要。大多数研究员都是LinkedIn中的“游戏用户研究特别兴趣小组”中的成员,并定期会参加各种会议。这么做不仅能够帮助你在同行之间积累更多名气,同时你也可以在此了解到更多工作机遇!

我正是通过结合学术经验和实践经验并深入了解游戏才最终找到适合我自己的工作。但是这并不是所有人必须遵循的法则,只能说是我的经验之谈罢了。

via:gamerboom

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