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根据2014年10月YouGov的调查，“如果你没什么好东西要说，那就什么都别说”这个观点在网络上并没有建立起来。研究关注了越来越严重的“网络山怪”的问题，网络山怪（internet trolls，又叫“网络小白”）是指在网上以发评论的方式制造是非、发起讨论、到处捣乱、习惯跑题或故意激起读者情绪反应的人，研究发现十分之三的美国网民曾对陌生人发布过敌意内容。
近五分之一的受访者声称曾受到“网络山怪”的迫害，还有15%的人不确定是否曾受到过，也许是对“网络山怪”没什么了解。但是，这些受害者是否反击过？YouGov发现这些受到在线骚扰的人通常是忽略这种行为。在那些反击的人中，回应骚扰评论来保护自己或发布反对评论是最普遍的方法，分别占50%和47%。
受害者不太可能停止访问“网络山怪”出现的网站来回应骚扰，但是，随着网民对“网络山怪”认知的发展以及网民讨厌由于发布的在线内容而受到攻击，这种情况也许会改变。
但是，“网络山怪”不是唯一的问题。Pew Research Center的网络项目调查了在线骚扰，发现40%的美国受访网民曾受到某种形式的骚扰。他们曾被起绰号（27%）或有些人故意让他们难看（22%）。
那些回应这种骚扰的受访者中有一半的人表示并不害怕坚持己见；在线面对这些骚扰者是数字攻击最普遍的回应。许多人只是希望永远摆脱骚扰，删除或屏蔽这些人是第二受欢迎的反应，占44%。
编译自：eMarketer 译者：孙莹
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