2012年2月23日晚间消息，当当网发布了截至12月31日的2011财年第四季度及全年财报。当当第四季度总营收为人民币12.318亿元，同比增长73%。净亏损人民币1.298亿元(约合2060万美元)，而上年同期实现净利润1480万美元。
第四财季业绩：
净营收为人民币12.318亿元(约合1.957亿美元)，同比增长73%。
日用品营收为人民币4.836亿元(约合7680万美元)，同比增长210%，占总营收的39%，而上年同期占22%。
2011财年全年业绩：
净营收为人民币36.190亿元(约合5.75亿美元)，较2010财年增长59%。
日用品营收为人民币10.94亿元(约合1.738亿美元)，较2010财年增长179%，占总营收的30%，而2010财年占17%。
当当网董事长俞渝称：“与2011财年前三个季度相比，第四财季营收涨幅明显加快，我们感到很高兴。第四财季，我们营收同比增长73%，去年营收较2010财年增长59%。在当前这种极具竞争力的增长环境下，凭借出色的管理，可持续的个性化战略，我们相信公司在2012财年能够继续保持增长势头。我们的新用户扩张计划很成功，在维持较低成本的前提下，2011财年吸引了660万新用户。”
当当网CEO李国庆称：“截至2011年底，我们将履约中心(仓储和货运)拓展到10个城市，而截至2010年底时为6个城市。仓库容量从一年前的18万平方米增加到34万平方米。货栈的战略扩张既满足了订单数量快速增长的履约需求，又允许我们为用户提供更好的服务。同时，我们还吸引了一些知名的垂直B2C电子商务公司和传统的线下品牌企业，这将是我们2012年增长战略的重要组成部分。”
当当网CFO杨嘉宏称：“第四财季我们增加了营销开支，启动了品牌推广活动。在吸引新用户和营收增加方面，我们看到了积极迹象。扣除营销开支后的运营开支出现下滑，这体现出业务规模的运营杠杆作用。”
第四财季业绩分析：
总营收为人民币12.318亿元(约合1.957亿美元)，同比增长73%。
媒体产品营收为人民币7.195亿元(约合1.143亿美元)，同比增长33%。日用品营收为人民币4.836亿元(约合7680万美元)，同比增长210%。其它营收为人民币2870万元(约合460万美元)，同比增长111%。
活跃用户约为600万人，同比增长38%。订单总量约为1270万份，同比增长47%。
营收成本为人民币11.028亿元(约合1.752亿美元)，占总营收的89.5%，而上年同期为77.6%。营收成本所占营收比例增加是因为网站所售日用品比例增加，而日用品的利润率较低。
履约支出(包括仓储和货运支出)为人民币1.554亿元(约合2470万美元)，占总营收的12.6%，而上年同期为12.3%。履约支出增加主要是因为扩充采购团队、新仓库租借成本增加，以及完善用户体验所致，如提升发货速度。
营销支出为人民币6870万元(约合1090万美元)，占总营收的5.6%，而上年同期为3.0%。营销支出增加是因为公司加大了在营销方面的投资力度，并在第四财季启动了品牌推广活动。
技术和内容支出为人民币2920万元(约合460万美元)，占总营收的2.4%，上年同期为2.9%。
一般及行政支出为人民币3060万元(约合490万美元)，占总营收的2.5%，低于上年同期的3.0%。
股票奖励支出为人民币410万元(约合70万美元)，与上年同期的人民币260万元相比下滑增加57%。
运营亏损为人民币1.49亿元(约合2370万美元)，而上年同期运营利润为人民币1330万元，运营亏损主要是由于毛利润下滑和营销开支增加所致。
扣除除股权奖励支出(基于非美国通用会计准则)，运营亏损人民币1.449亿元(约合2300万美元)，而上年同期实现运营利润人民币1590万美元。
净亏损人民币1.298亿元(约合2060万美元)，而上年同期实现净利润为人民币1480元，主要是因为毛利润下滑、营销开支增加等原因所致。
扣除股权奖励支出(基于非美国通用会计准则)，净亏损人民币1.257亿元(约合1990万美元)，而上年同期实现净利润人民币1740元。
截至2011年12月31日，当当网持有现金、现金等价物、短期定期存款和持有至到期投资(Held-to-maturity investment)为人民币13.918亿元(约合2.211亿美元)，而截至2010年12月31日时为人民币16.919亿元(约合2.563亿美元)。
资本支出为人民币4650万元(约合740万美元)。
基于非美国通用会计准则，调整后的EBITDA(未计入利息、税费、折旧和摊销之前利润)为人民币-1.397亿元(即亏损1.397亿元，约合2220万美元)，而上年同期的EBITDA利润为人民币2260万元。主要是由于毛利润下滑和营销开支增加所致。
2011财年全年业绩分析：
总营收为人民币36.190亿元(约合5.75亿美元)，较2010财年增长59%。
媒体产品营收为人民币24.574亿元(约合3.904亿美元)，较2010财年增长32%。日用品营收为人民币10.941亿元(约合1.738亿美元)，较2010财年增长179%。其它营收为人民币6750万元(约合1070万美元)，较2010财年增长158%。
活跃用户约为1220万人，较2010财年增长42%。新用户为660万，较2010财年增长41%。订单总量约为4070万份，较2010财年增长38%。
营收成本为人民币31.184亿元(约合4.955亿美元)，占总营收的86.2%，而2010财年为77.8%。营收成本所占营收比例增加是因为网站所售日用品比例增加，而日用品的利润率较低。
履约支出(包括仓储和货运支出)为人民币4.745亿元(约合7540万美元)，占总营收的13.1%，而2010财年为12.6%。履约支出增加主要是因为扩充采购团队、租借新仓库和完善用户体验所致，如提升发货速度。
营销支出为人民币1.503亿元(约合2390万美元)，占总营收的4.2%，而2010财年为3.4%。营销支出增加是因为公司加大了在营销方面的投资力度，并在2011年启动了品牌推广活动。
技术和内容支出为人民币8960万元(约合1420万美元)，占总营收的2.5%，2010财年为2.8%。
一般及行政支出为人民币8410万元(约合1340万美元)，占总营收的2.3%，而2010财年为3.0%。
股票奖励支出为人民币1150万元(约合180万美元)，与2010财年人民币1030万元相比增加11.2%。
运营亏损为人民币2.843万元(约合4520万美元)，而2010财年运营利润为人民币1490万元，运营亏损主要是由于毛利润下滑和营销开支增加所致。
扣除除股权奖励支出(基于非美国通用会计准则)，运营亏损人民币2.728亿元(约合4340万美元)，而2010财年运营利润为人民币2520万元。
净亏损人民币2.285亿元(约合3630万美元)，而2010财年净利润为人民币3080元，主要是因为毛利润下滑、营销开支增加等原因所致。
扣除股权奖励支出(基于非美国通用会计准则)，净亏损人民币2.17亿元(约合3450万美元)，而2010财年净利润为人民币4110万元。
2011财年全年资本开支为人民币7250万元(约合1150万美元)。
基于非美国通用会计准则，调整后的EBITDA(未计入利息、税费、折旧和摊销之前利润)亏损为人民币2.48亿元(约合3940万美元)，而2010财年EBITD利润为人民币4530万元。
2012财年第一季度业绩预期：
当当预计第一财季净营收将达到人民币11亿元左右，同比增长约60%。
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