RescueCom公布2011年第二季度电脑可靠性排名，继第一季度后，联想再次蝉联冠军位置。可能有点让人难以置信的是，苹果名列第三位。电脑可靠性排名是对最可靠的PC制造商进行总结，位列本次统计排名前5位的是：IBM/联想（234），东芝（202），苹果（124），惠普/ 康柏（120），第五位是华硕/索尼（73）。
RescueCom数据显示苹果占据美国电脑市场10.7%的份额以及3.5%服务电话。RescueCom统计所有必须的技术支持：数据恢复、病毒清除、有线和无线网络、以及对所有品牌的硬件和软件的支持。
相对于第一季度，本次的排行榜个出现了一些变化：华硕排名从上季度的第二暴跌至第五的位置。2009年华硕的市场份额大幅上涨，而且能给用户提供完美的支持和服务。但是从目前来看，华硕难以给新的客户提供同样的服务，所以排名也相应地下降了。
惠普/康柏在市场份额方面的领先优势明显，保持给用户提供良好的服务和支持，排名也从第一季度的第五上升到第二的位置。
第一季度报告中RescueCom指出三星是一个值得关注的品牌。虽然其市场份额还不足以挤进前5，但是在可靠性方面它的排名还挺靠前。另外，戴尔在电脑销售市场方面的份额仍是第二，明显优势十分明显。
| nufacturer: | *U.S. Computer Market Share (Percentage Share of computers shipped) |
**RESCUECOM Computer Repair Share (Percentage of service calls to 1-800-RESCUE-PC) |
Computer Reliability Score | |
| IBM/Lenovo | 5.5 % | 1.0 % | 234 | |
| Toshiba | 9.1 % | 1.8 % | 202 | |
| Apple | 10.7 % | 3.5 % | 124 | |
| HP/Compaq | 26.3 % | 9.0 % | 120 | |
| Asus | 3.0 % | 1.7 % | 73 | |
| Sony | 2.0 % | 1.1 % | 73 |
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