全球数字工作可以帮助平衡高收入国家的技能短缺，同时在低收入国家实现人口红利。
技术的发展和采用、绿色转型和宏观经济状况正在改变全球劳动力市场。在未来五年内，就业流失可能会影响到1/4的就业岗位，包括新兴就业岗位和衰退就业岗位。与此同时，工作方式的本质正在发生变化，可以远程完成的“数字工作”，以及全球范围内不断扩大的技术访问，为人们在任何地方工作创造了可能性。
许多发达经济体已经面临劳动力市场紧张和人才短缺的问题。人口结构的变化进一步将劳动人口转移到低收入国家。在短短20年内，这些国家的劳动人口将比高收入国家多出近50%，而目前的分布是均匀的。
报告首先评估了当今最有利于在任何地方完成的工作。然后，通过剔除预计将因技术发展而实现自动化的任务，并结合《2023年未来就业报告》中的就业增长和下降预期，预测到2030年的情况。
主要发现包括:
根据国际劳工组织的就业统计数据，全球共有5400种工作类型，其中有218种有助于成为全球数字化工作。全球8.2亿工人中有7300万从事这些工作。其中不到40%的人从事会计、法律和财务工作，而客户服务代表、营销、广告和传播专业人员以及IT专业人员各占总工作岗位的10%左右。
这些潜在的全球数字化工作因工资范围而异，包括：高收入工作（超过7.5万美元），如软件开发人员、金融风险专家和财务经理；中等收入工作（42,500-75,000美元），如平面设计师、律师助理和保险调查员；以及相对低收入（低于42,500美元）的工作，如客户服务代表、账单收账员和电话推销员。
到2030年，这些工作岗位的数量预计将增加到9200万个左右。
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