互联网已经成为B2B购买决策者的关键信息获取渠道,尤其在那些风险高、高成本的购买中,尤其需要研究和反复考虑。而来自 TriComB2B and theUniversity of Dayton School of Business Administration的研究显示,B2B购买者正通过智能手机去手机更多的购买信息。
超过1半(59%)的B2B购买决策者或影响者使用过智能手机去收集这样的信息,意味着数量可观的B2B购买群众在研究公司的网站博客等。
但数据显示鲜有企业在响应用户的这些需求。根据来自谷歌和MMA的数据,只有1/3的美国广告主具有移动优化的网站,19%的拥有移动APP。
虽然移动站点或app不是对所有的B2B站点都管用,但那些技术或产业类的企业将会从中受益。根据TriComB2B and the University of Dayton School of Business Administration,其他对购买者重要的信息渠道还有技术数据图表和公司站点。
从行业通信录收集来的个人意见也很重要,这也在46%的会关注行业讨论论坛去收集信息,35%会利用Linkedi去寻找建议和回馈上得到反映。
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