360智慧商业&新华财经:2021年双十一消费百态洞察

1020日淘宝双十一预售当晚,李佳琦预售销售额为 106 亿,薇娅为82 亿——“光棍节在电商大佬们的完美包装下摇身一变,逐渐成为了超黑五的全球购物狂欢节。清空购物车,冲呀尾款人,这种态势从美妆个护、潮流品牌迅速发展至各个消费品类,其中也包括全国各区域特色农货及农产品。各平台多方合作建立的有效机制,高效打通了农产品生产、物流、消费等各环节,助力更多特色农产品出村进城,为共同富裕打造通路。

近日,360智慧商业联合新华财经发布《双十一消费观察报告》(以下简称报告),基于360大数据,深度解密双11期间繁荣盛况背后的消费百态。

后浪入坑钓鱼,前浪称霸直播电商

报告显示,360电商养生用户中,30岁及以下的年轻人占比近半数。

职场内卷的年轻人对身心健康愈发关注,作为养生运动,钓鱼以其低消耗、充满未知惊喜等特点,逐渐成为年轻人喜爱的休闲方式。钓鱼爱好者也不惜在双11节点豪掷一发,购买心仪的专业用具。                   

48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年,我国网民规模已达10.11亿,网民群体方面,中老年群体网民规模增速最快,50岁及以上网民占比为28%,规模近3亿。

在互联网热潮的持续带动下,经济实力强、消费意愿高的银发一族不再拘泥于传统购物与线下支付——报告显示,有钱有闲的新老年人在直播电商中放飞自我,与年轻人勇拼下单手速,家居日用品、食品饮品、鞋帽服饰等品类关注度最高。

社交媒体的兴盛与移动支付的便捷化,潜移默化地影响着老年群体的消费模式,随着50后、60后步入老年,银发一族力量崛起,成为电商消费不可忽视的新群体。

电商致富,农产品网销迎来春天

搭载电商购物节的快速列车,双十一同样成为农产品推广重要节点。

报告显示,59%的用户在网上购买过农产品,其中,广东省最爱网上下单农产品,浙江、江苏等沿海传统包邮省份购买占比也显著超出其他地区。

今年双十一期间,各电商平台不仅深入吉林、河南、陕西、四川等多省农产区,以原产地直播促进当地农货产销对接,同时在平台技术加持下,通过系统算法、供应链计划等方式,打通各个环节、高效部署商品。上万场重点直播,让农产品更加直观地面向广大消费者,极大拓宽了产品的销售渠道,带动农产品销量的高质量增长。

热搜预定,国货护肤彩妆强势崛起

看脸时代,提升外表的颜值消费成为年轻人重要消费组成。无论是天猫双 11 的种草热榜,还是京东的预售排行榜,国货美妆护肤品牌都以不容小觑的实力占据了半壁江山。报告显示,双11期间,受360电商用户关注的护肤和彩妆品牌中,国货品牌势头强劲,与国际大牌不相上下。

曾几何时,国人耳熟能详的还是集中在欧美日韩进口,国货只能作为平替出现。随着国产美妆护肤品牌在直播间、头部主播的强势带货下知名度不断提升,以及不输国际大牌的成分、功效和制作工艺,国货品牌被越来越多的年轻人看见和认可。从外国的月亮比较圆到今天的国货浪潮,新一代消费者的民族自信、文化自信正强势崛起。

闲鱼自救,无法回本但求回血

双十一期间的各种优惠政策,在促进年轻人消费升级之余,也激活了二手经济。双十一之前,淘宝平台关注度高达78.2%,双十一之后关注度迅速下降,而二手平台闲鱼的关注度则达到57.8%,成功实现反超。

对很多用户而言,激情释放的瞬间源于双十一大促的各种诱人政策,狂欢之后才发现干瘪的钱包已支撑不住生活的重量。因此在每个掏空钱包的电商大促后,都有许多人节后鱼生,转战闲鱼寻找回血的机会。

大数据当道的今天,购物不是最后一步,以稳卡C2C模式的闲鱼为例,最大限度的发挥平台运营效率,通过多样化渠道将源源不断的用户吸引到平台上,通过创造全品类的交易环境让闲置物品重新流动起来,且背靠阿里的商业资源,一键转卖更能实现回血顺利加倍,形成了电商交易的后链路闭环。

打不过,就加入,从2009年到今天,双十一俨然成为中国网购的高光时刻,乃至全社会消费的高峰热点。源于阿里的双十一购物文化,如今实现全网开花。在双11大繁荣的背后,更多的是国民的经济自信和自强。未来,大数据、人工智能,数字经济将推动消费时代进一步发展,从买全球卖全球,双十一或将成为一种中国特有的消费文化。

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