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成就更好5G的五大关键:影响消费者采用5G的重要趋势发现

爱立信消费者实验室(ConsumerLab)最新发布的报告研究了5G对全球智能手机用户的影响,以及他们对未来这项技术的期待。其中,室内覆盖范围是此次研究中的重点领域之一。报告指出,五分之一的5G用户因5G移动网络的优点而在室内减少了手机Wi-Fi的使用。

这份题为《实现更好5G的五种方法》的报告是迄今为止,规模最大的全球5G消费者研究,该研究涵盖了美国、中国、韩国、英国等26个市场的消费者态度和观点,代表了全球13亿智能手机用户,其中包括2.2亿5G用户。

同时,这份报告探讨了消费者对5G的看法和认知。其中的一项重大发现是,即便在2020年末,由于消费者进一步认识到5G的服务和价值优势,拥有5G手机,且升级到5G套餐的智能手机用户数量可能增加了22%。到2021年,至少3亿智能手机用户将使用5G网络。

此外,报告还强调了5G如何开始引发新的使用行为。除了减少Wi-Fi使用之外,与4G用户相比,5G早期用户每周平均多花两个小时在云游戏上,多花一个小时在增强现实(AR)应用上。

虽然5G用户对速度感到满意,但约70%的用户对创新服务和新应用程序的可用性感到不满。消费者表示,他们愿意为捆绑数字服务用例的5G计划多支付20%至30%的费用。

由于新冠疫情隔离措施和出行限制,绝大多数5G早期用户的日常技术体验都是在室内获得的。因此早期用户表示,就提供令人满意的5G体验而言,室内覆盖范围比速度或电池寿命重要两倍。

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