埃森哲估计，由于移动游戏的激增以及在此期间人们对社交互动的重视，游戏行业的总价值现已超过3000亿美元，超过电影和音乐市场的总和。
埃森哲分析了来自四个最大游戏市场（中国、日本、英国和美国）的4,000位玩家的数据，以了解玩家的需求和该行业大规模增长的动力。
在过去三年，游戏行业玩家人数增加了10亿，全球共有27亿人。到2023年底，预计将有超过4亿新游戏玩家。这些新游戏玩家的身份也在发生变化：60%是女性，30%年龄在25岁以下，1/3是非白人。长期游戏玩家中，男性占61%，25岁以上的占79%，白人占76%。
新游戏平台的出现和不断变化的人口统计特征正在推动游戏企业从以产品为中心转变为以体验为导向。该行业必须平衡新玩家的需求，他们更加关注在线互动。
随着游戏社区的不断发展，社交已成为游戏玩家整体体验中越来越重要的方面。84%的受访者表示视频游戏可以帮助他们与兴趣相似的其他人建立联系；3/4的受访者认为，现在他们的社交互动更多发生在游戏平台上。
根据调查，游戏玩家平均每周花16个小时玩游戏，每周花8个小时观看或参与游戏直播，每周花6个小时在游戏论坛和社区中进行互动。这些社交互动是在线游戏发展的主要推动力之一：大约3/4的游戏玩家希望在线游戏在未来成为其游戏体验的重要组成部分。
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