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普华永道:2021年全球CEO报告

普华永道发布第二十四个年度全球CEO调查,从新冠大流行和更长期的优先事项来看,数字化转型仍是首席执行官们的主要关注点。

调查发现,49%的受访者计划在未来三年大幅增加对数字化转型的投资(至少增加10%),34%的受访者将适度增加投资(3-9%)。

首席执行官们还希望增加对实现成本效益举措的长期投资,32%的受访者将大幅增加这方面投资,44%的CEO将适度增加投资。

随着去年新冠大流行爆发,品牌建设成为首席执行官优先考虑的项目之一。但是,最新数据显示,品牌建设和广告在首席执行官的长期优先事项中排名靠后。未来三年内,只有约4/10的受访者打算大幅(9%)或适度(29%)增加这一领域的投资。

报告还强调了CEO在2021年极为关注的主要威胁。毫不奇怪,大流行和其他健康危机(52%)排在最前面。CEO还非常关注网络威胁(47%)。事实上,网络安全和数据隐私是CEO计划在未来几年增加投资的另一个领域(大幅:31%;适度:41%)。

尽管新冠大流行导致了客户行为的变化,而且有报道称首席执行官发现理解这些变化是永久性的还是暂时性的很有挑战性,但首席执行官们似乎不那么担心。事实上,只有26%的首席执行官表示他们对此极为关注。

美国增长战略

从美国的调查数据来看,为了推动未来12个月的增长,260位受访美国首席执行官中的大多数(88%)计划追求有机增长。77%的受访者表示,他们将寻求提高运营效率,而63%的受访者将推出新产品或服务。最后,57%的美国首席执行官表示,他们将进行新的并购,以推动明年的增长。

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