根据代际动力学中心（CGK）的“2019-2020 Z时代报告”，除了重视创造力和负担能力外，Z世代是流媒体的一代。74%的受访者表示他们依赖技术来娱乐自己。
CGK在其报告中调查了各种平台的使用情况，结果表明，与其他数字娱乐平台相比，Spotify的使用率很高。
在对1000名Z世代（13-23岁）参与者的调查中，Spotify介于Netflix和YouTube之间。每周访问Spotify的用户（占样本的55%）中约有2/3的（68%）每天至少收听一个小时，其中1/5的受访者每天收听5个小时以上。相比之下，57%的Netflix订户每天至少使用该服务1-2个小时，79%的YouTube观众也是如此。
但是，YouTube是这些服务中最受欢迎的，84%的Z世代受访者报告说，他们每周至少访问YouTube一次，这包括90%的年轻Z世代（13-17岁）。过去的研究也发现，YouTube在青少年中的普及率很高。在青少年视频收视方面，YouTube与Netflix不相上下。
事实上，根据CGK的报告，Netflix的使用率也很高。13-23岁的受访者中有74%每周至少访问一次。因此，虽然每周收听Spotify的听众中有很高的参与度，但它还没有顶级流媒体视频平台那么受欢迎。
这份报告还强调了Spotify在Z世代中独一无二的地位，因为它被认为使用起来简单方便（24%），而且Z世代对它的热情（16%）超过了任何其他数字娱乐平台。Spotify不仅在年轻一代中很受欢迎，老年人的使用量也在增长，该平台是访问播客的第二大平台。
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