根据无线协会CTIA本周四发布的最新报告显示美国的短信收发量呈逐年下降趋势,调查结果显示SMS短信收发量从2011年的2.3万亿条在去年下降到 2.19万亿条,下滑了5%。其中一个主要原因是短信服务被多款社交聊天应用所占领,比如苹果的iMessage,WhatsApp,Viber和BBM 等,这种能够同时收发图片和语音信息的聊天服务受到越来越多消费者青睐。
根据Associated Press的调查显示在过去六年间传统的短信服务不断受到这些社交聊天应用的侵蚀,此前运营商也开始调整自己的收费策略,抛弃了此前每条信息10美分的收费形式,而是尽量采用了数据流量包的形式出现。
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