中国作为最先走出疫情的市场,有哪些经验是可以学习和借鉴的呢?近日,益普索中国创新研究事业部董事总经理老大卫,应邀向全球海外企业和团体进行了多场远程演讲,分享中国疫情之下消费者行为变化和行业观察。在多场全球分享会中,累计共有三千多位来自全球各行业和团体的海外听众聆听了老大卫的分享,并对演讲内容给予高度的评价,表示从中国的洞察中看到了未来可能的消费者动向,进一步激发了他们在现阶段的思考,明确了如何采取行动为后疫情时代的消费市场做好充分的准备。
同样,疫情下的慢生活激发了很多思考,很多消费者的人生态度发生了改变。人们更多关心健康,关注自我追求的人生意义和目标,并重新思考工作与生活的平衡。这些态度上的变化都会对后疫情时代消费者的需求变化产生影响。企业需要进一步分析和思考,把这些变化落实到自己经营的品类中去理解这些变化对自己意味着什么。
新冠肺炎给消费者带来的行为和思想上的影响是全方位的。户外活动减少和社会距离感的增加,可能会随着疫情缓解和生活复原而逐渐恢复;但更多变化是不可逆的,比如消费者生活向线上转移以及疫情激发的人生新思考。
在整个抗疫过程中,企业能起到重要的社会支柱作用,是展现自己品牌力和社会责任感的一个重要机会点,做得好的企业能通过展示自己的正面企业形象,从而进一步拉近与消费者之间的距离。
2. 持续创新。这种创新不仅仅是产品或营销层面的创新,更是需要企业全员在意识层面上突破传统进行创新。我们在疫情时代观察到的很多例子证明,只有想不到的,没有不可能的。一定要突破传统框架去思考企业生存和发展的方向和机遇点。
3. 快速前进!天下武功,唯快不破。只有应对得比市场变化快,跑赢竞争对手,才能在后疫情时代生存下去并取得进步。
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