COVID-19可能会促进电子商务发展，因为许多国家的消费者都避免在商店购物。一些受感染国家的工人被要求在家工作，城市被封锁，学校被关闭。这些国家的人们也开始避开拥挤的公共场所。
新的研究表明，人们对待COVID-19的程度取决于每个国家爆发的严重程度。根据YouGov 2020年3月的一项调查，85%的中国大陆网民和83%的中国香港网民在过去两周里避免去拥挤的公共场所。超过1/4的美国人（27%）和14%的英国人也这么做了。
CoreSight Research 2020年2月的一项调查显示，27.5%的美国网民正在避免去公共场所，这与YouGov的调查结果不相上下。但它也表示，如果冠状病毒在美国恶化，58.0%的美国人会这样做。购物中心/商场预计将是人们最需要回避的地方，但超过一半的受访者也会避开商店。
超过八成的60岁及以上受访者（85.6%）可能会避开购物中心和商场。考虑到COVID-19对老年人的打击最大，这并不令人惊讶。而且它可能会对老年人的购物习惯产生意想不到的后果。
电子商务活动，特别是与健康和杂货相关的活动，总体上在美国蓬勃发展。根据电子商务广告技术提供商Pacvue的数据，洗手液和抗菌肥皂等产品在亚马逊商的搜索量激增。
事实证明，对亚马逊这样的数字零售商来说这既是一个机遇，也是一个挑战。点击狂潮可能会带来更多的付费搜索收入，但随着供应链问题的增加，第三方卖家正在寻找限制影响的方法，包括减少广告支出。
199IT.com原创编译自：YouGov 非授权请勿转载
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