根据易观智库EnfoDesk发布的《2012年第4季度中国B2C市场季度监测报告》数据显示，2012年第4季度，中国网上零售交易规模达4388.6亿元，其中B2C市场交易规模达1685.5亿元，环比增长30.1%，同比增长119.0%。
B2C交易规模在网上零售市场的比重持续上升。2012年上半年B2C在网上零售市场的占比为36%，2012年下半年B2C占比上升到39%。从国内零售业的发展现状来看，由于国内缺乏像沃尔玛这样的线下零售巨头，B2C模式终会成为网上零售市场的主流模式。
易观智库分析认为，B2C市场第4季度的强势增长，主要源于天猫、京东、腾讯B2C等电商企业的大力投入。各电商巨头在“双十一”到来之际纷纷加大了营销力度，天猫、京东、当当等电商网站在“双十一”当天流量显著上升，用户网站浏览时长陡然上升。虽然“双十一”带来的流量不具备可持续性，但是“双十一”成功的将更多消费者的注意力由线下引到线上。
另外，值得注意的是随着B2C平台自身服务的日益完善，今后平台商的竞争将集中体现在对优质商家资源的争夺上。此次“双十一”中天猫与京东对商家的争夺，只是平台商之间商家争夺战的开始。由于B2C平台商所提供的服务及商品的同质化现象严重，用户对商品品牌的忠诚度远高于对B2C平台商的忠诚度。因此，优质的商家资源将成为平台商争夺的重点。
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