剑桥&韩国&德国研机构:Twitter拥有超乎想象的社会和政治影响力

不知从什么时候开始,Twitter已经成为了世界最大同时也是信息速度传递最快的虚拟社区。用户们可以关注与他们志趣相投的人,并乐于看到自己的观点得到更多人的肯定——但另一方面,这也意味着通过Twitter,个人的负面情绪会由一片云朵迅速地演变成一场狂风暴雨,因为众多有着同样负面情绪的其他用户会加入到这个讨论中来,最后可能会导致事态失去控制。与此同时,一些计算机专家通过研究得出了另一个更为乐观的结论,即这一现象的反面也是可行的。不知道Twitter到底能否指导广大用户来解更好地决问题,而不仅仅是制造出更多的难题呢?

近日英国剑桥大学,韩国科学技术院的文化科技研究所(Korea’s Graduate School of cultural Technology-KAIST)以及德国的马克思·普朗克软件研究所(Max Planck Institute for Software Systems)这三家机构开展了一项联合研究,以验证Twitter能否为用户提供多于其他渠道的社会观点和媒体信息。这一研究结果预计将在今年7月份的一场专题会议上公布。

在这项标题名为《Twitter世界里的媒体众生相(The Media Landscape in Twitter)》的研究课题当中,Twitter用户的使用情况分析令研究人员大吃一惊。他们首先观察了人与人之间的关注关系,然后惊奇地发现Twitter居然是一个政治倾向性很强的网站。接着他们研究了微博的发布和转帖的情况,试图从中了解用户是如何通过Twitter来获取并找到信息的。他们最后得出的结论是:尽管Twitter是一个由众多小团体组成的虚拟空间,但是它却能为众多用户提供机会,突破地区、国家和国际政治的壁垒,影响到我们身边的各个角落。

但是Twitter是如何做到这些的呢?当然是通过转帖和互动了——研究人员把这种行为称作是“通过媒体间接曝光”。他们指出:“这种间接曝光可以让众多用户持有的不同社会意见以令人难以想象的速度传播开来,影响力的增幅高达60%到80%。这一点是非常重要的,因为虽然这些信息尚不能及时上达到传统媒体,但是它们却能引导用户如何解读新闻并判断事态的走向,最终影响到媒体对新闻的报道。”

如果你十分关心Twitter的运作方式,我建议你直接去看报告原文。同时我也将这篇文章归纳成了几个小点,仅供大家参考。

多数Twitter用户都有政治倾向

研究显示,大约超过一半的Twitter用户(50.8%)都有泾渭分明的政治倾向,这可以从他们关注的媒体和个人用户来判断。其中的大部分用户都是偏左倾人士,这部分用户约占62%,另外有37%的用户属于中间温和派,而只有不到1%的用户属于激进的右翼人士。

不过研究人员也对这一政治倾向分布提出了几点补充说明:首先是Twitter用户大多是来自大城市的年轻人,肯定会与正常的社会群体有偏差。因此大多数用户自然都是比较乐于接受新事物的左倾人士。同时需要注意的是,这份研究的调查是从1年以前开始的,而在过去的1年里,Twitter也进一步飞速成长,在全球政治日趋保守的环境下,现在Twitter的用户群分布可能会更加趋于平衡。但无论是何种情况,Twitter用户的政治倾向还是比较明显的。

Twitter能够从点到面

大部分机构和组织都通过最简单的方式来理解Twitter:那就是,被关注的越多,其影响力就越大。Twitter不仅能够让用户关注其他人,而同时也能够让其他用户反过来关注你——最终,用户将能够借助Twitter拓展自己的人际网络。而这些人际网络将会为用户提供更多的渠道获取最新鲜的一手新闻资料。调查显示,平均下来一个Twitter用户一般会关注至少10家媒体,但是由于他的庞大的人际关系网,这些媒体的信息会通过这位用户的好友群转帖,影响范围将有可能扩大6到10倍。

用户关注个人多过媒体

虽然Twitter上拥有众多媒体用户,比如CNN和《时代周刊》等。但是研究显示:与这些知名媒体相比,Twitter的活跃用户都更倾向于接受个人原创消息。因此一篇《纽约时报》账号的微博或许只有6个用户的关注,但是关注独立记者撰写的微博的用户人数则可能会高达100以上——研究人员称发生这种情况的原因是:用户倾向于信息来源的多元化,他们希望能够从更多更广阔的视角去审视同一个问题。

活跃用户的视野将更广阔

虽然有部分研究称社交网络能够将社会观点大事化小,但是这份调查还是显示间接曝光能够将各种社会观点“呈几何级数地放大”。研究人员指出:“有其他一些研究曾经指出:持有不同观点的博客一般都不会互相联系,因此社会影响往往会受到局限。但是Twitter的用户会通过各种人际关系而关联——包括分享兴趣爱好、家庭成员、朋友以及熟人等关系——而其中社会观点并非他们彼此联系的主要因素。”

但是以上这些因素并不意味着Twitter将能够带来世界和平,Twitter的创始人也不用急着开始着手准备自己诺贝尔和平奖的获奖感言。因为这些影响的因素尚不可控。研究人员表示他们想对部分领域做更进一步的深入研究,以观察如何通过Twitter来更有效地关注和影响社会以及政治问题。

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