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生产流程数字化已是大势所趋，大量企业努力寻求有效策略，以期从运营和战略层面推动价值的创造。本报告描述了数字孪生的定义与创建方式，并探讨了其如何驱动价值创造、现实应用场景，以及企业如何着手部署创建数字孪生。
核心观点/主要成果
从根本上讲，数字孪生是以数字化的形式对某一物理实体过去和目前的行为或流程进行动态呈现，有助于提升企业绩效。其真正功能在于能够在物理世界和数字世界之间全面建立准实时联系，这也是该技术的价值所在。数字孪生主要用于复杂资产或流程建模，图1呈现了物理世界与数字世界的交互作用的模型。
创建数字孪生，主要关注两大领域：
- 设计数字孪生的流程和产品生命周期的信息要求——从资产的设计到资产在真实世界中的现场使用和维护；
- 创建使能技术，整合真实资产及其数字孪生，使传感器数据与企业核心系统中的运营和交易信息实现实时流动。
在探析数字孪生的商业价值时，企业须重点考虑战略绩效与市场动态相关问题，包括持续提升产品绩效、加快设计周期、发掘新的潜在收入来源，以及优化保修成本管理。表1列示了各种类型的商业价值。
更为重要的是，与传统项目不同，数字孪生并不会在有所收效后戛然而止。要长期在市场占据独特优势，企业应不断在新的业务领域再次进行尝试。同时，企业须将数字化技术与数字孪生渗透至整个组织结构，涵盖研发与销售，并运用数字孪生改变企业的业务模式及决策过程，从而源源不断地为企业开创新的收入来源。
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