根据iResearch艾瑞咨询推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker最新数据显示，2010年11月，腾讯QQ日均覆盖人数环比增长6.3%至1.7亿人，网民到达率达73%，在即时通讯软件中具有绝对领先优势；飞信、阿里旺旺和MSN三者仍是除腾讯QQ外，用户较长使用的即时通讯软件。
艾瑞iUserTracker最新数据显示，2010年11月，腾讯QQ有效使用时间环比增长1.6%至27亿小时，占总有效使用时间的87.3%，稳居即时通讯软件首位；阿里旺旺、飞信有效使用时间分别环比增长8.1%和17.1%，三者合计占总有效使用时间的94.8%。
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