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临近圣诞节,大家最先想到的就是购物。可能现在谈论假期有些早,但是,人们已经开始准备购物,所以,对营销人员来说,现在已经需要开始假日营销了。
PWC发布了2017年假日购物展望,主要内容包括:
1.今年假日购物季,消费者购物支出将比去年增长6%,最大的类目是服装、礼物和玩具。
2.当前,全渠道营销已经遍布整个零售业,意见领袖则是网络媒体的王。
3.社交网络主宰购物决策影响力:消费者总是在社交网络上确认品牌是否值得信任。
对35岁以下的消费者来说,很容易获得网络评论,品牌忠诚已经不那么重要。他们更相信朋友和家人,而且也不怎么接触传统媒介。
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