德勤：2015年中国医药互联网+（附下载）

互联网移动技术推动行业跨界,并带动传统产业进入重构时代。相对而言,医疗医药领域却进展 缓慢,原因包括政府管制程度较高、行业整体生 态系统复杂、地域医院之间相互割据、在线医疗 医药的监管和行业标准尚不到位以及民众在线消 费习惯有待培养等多方面的因素。

但应当认识到的是,在线药品销售和医疗服务能 够有效优化流程、降低成本,满足日益多元的消 费者需求,并且达到资源配置优化的作用,尤其 是当前中国医疗资源匮乏、分布不均衡的状态下, 具有很大的应用价值。因此,沿印着政府放开医 疗医药产业引入市场机制的改革方向,在产业政 策逐步完善、行业运作更加规范的基础上,随着 配套技术的日渐成熟以及消费者观念的逐步培养, 互联网移动技术和医疗医药产业的融合以及迭代 将是不可避免的。

基于我们对该趋势的判断,并结合国外产业动态 和国内政策走向、行业发展以及企业布局现状, 本报告对未来 3-5 年医药电商和在线医疗的发展, 以及医疗医药生态系统的演进进行了预测。目前 医药电商已经随着政策的逐步放开迈入发展阶段, 尽管发展速度比起其他商品电商而言势头较弱。 医药电商无疑会促进价值链上各利益相关主体利 益的重新分配与各环节的重构,也会推动线下企 业的转型,但目前政策仍然是行业发展最大的壁 垒。在线医疗已经出现了百花齐放的态势。而随 着在线医疗服务质量的提升,它将部分替代线下 服务并满足浅层次的医疗需求。互联网移动技术 将进一步渗透医院的运营和服务流程,并且在线 上和线下服务都不断优化的进程中,两者将紧密 融合,逐步突破地域和传统流程的壁垒,提升资 源配置的效率。

当然,新技术和传统产业的融合必然面临诸多壁 垒,而将来这些壁垒的克服还取决于政策的走向、 民众观念的改变以及整个产业中参与各方利益的 博弈。但应当认识到,在技术加速更迭,产业以 及运营模式快速更新的情况下,企业善于把握未 来并勇于行动已经越来越重要。希望这篇报告能 够带动大家关于医药电商和在线医疗的思考与探 讨,把握风向,抢占先机。

《中国医药互联网+：风雨欲来，蓄势待发》由德勤中国生命科学与医疗行业联合科技、传媒和电信行业团队，研究与洞察力中心共同编纂。互联网移动技术推动行业跨界，并带动传统产业进入重构时代。而互联网移动技术和医疗医药产业的融合以及迭代将是不可避免的。本报告对未来3-5年医药电商和在线医疗的发展，以及医疗医药生态系统的演进进行了预测。