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35%的大企业总裁（CEOs）相信他们的市场营销业绩比预期好，但是，根据Forbes Insights和 Rocket Fuel、Spencer Stuart协作的研究，只有26%的营销总监（CMOs）同意这一说法。研究调查了全球296位高管，80%的人来自收入超过10亿的大企业，调查发现CEO对营销预期更低，因为他们认为这些投资是浪费。
事实上，69%的人同意（36%）或非常同意（33%）他们的企业在营销计划上浪费钱，34%的CMO有同样想法（22%同意，12%非常同意）。CEO更可能相信营销计划超过预期，这是一个有趣的结果，除了CEO对营销预期更低外，也显示了对CMO潜在的预算束缚。
在衡量消费者认知态度时，CEO和CMO的脱节很严重。74%的CEO同意（28%）或非常同意（46%）他们的企业不了解谁在使用企业商品，这个比例是CMO的两倍（26%同意，15%非常同意）。而且，69%的CEO同意（29%）或非常同意（40%）他们的企业不了解消费者的喜好，只有37%的CMO同意这一说法（22%同意，15%非常同意）。
什么导致了这种差异？答案是数据。研究结果显示那些理解大数据的高管们更能增进深入见解，避免浪费。例如，在所有受访者中，了解大数据的人更了解谁在使用企业商品（56%vs.25%），以及消费者对企业商品的态度（56%vs.25%）。他们也更可能避免在营销计划方面浪费钱（50%vs.40%）。
效果转化是跨媒体的，因为了解大数据的高管能更好的定位目标消费者。特别是电视（61%vs.8%），广播（32% vs. 0%），数字展示广告（78% vs. 15%），移动媒体（66% vs. 8%）和户外媒体（37% vs. 8%）。
在CEO和CMO关系方面，报告注意到67%的CEO感觉他们和CMO的关系很好，在那些了解大数据的企业中，这个比例则上升至81%。在CMO方面，只有54%的人表示和CEO关系很好，在了解大数据的企业中这一比例也更高（76%）。
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编译自：RocketFuel 译者：孙莹
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