【电子商务潜力巨大】BCG观点：中国新增网民呈指数增长，2007至2010年新增网民超过了法国总人口。随着网购用户的成熟，电子商务潜力巨大。此外电子商务从我国低廉的运输成本中获益不少，每公斤包裹仅为1美元，在美国则为6美元。
【电子商务中的长尾理论】BCG观点：网购次数越多，用户越习惯这一消费方式。按照网购金额可以把用户分为轻度、中度、重度、超重度四类。值得注意的是，仅7%的超重度用户占网购总金额的40%，而近60%的长尾用户仅占有网购总金额的不到15%。
【中国有限的零售网络覆盖率为电子商务的发展提供了条件】BCG观点：与发达国家相比中国前20零售商的零售总额占社会总零售额的比率仅为3%，而美国为52%；与此同时，中国的互联网渗透率为51%，正在接近发达国家的水平。这些条件都为我国电子商务的超常规发展提供了条件。
【细分品类增速超发达国家】BCG观点：中国电子商务在很多品类上的增长速度都明显超过了发达国家，例如下图显示在化妆品、服装以及消费电子等品类上的消费额都呈现出非常陡峭的增长曲线，明显高于相应的发达国家。
【淘宝与B2C的江湖混战】BCG观点：B2C领域发展迅猛，正在不断侵蚀淘宝的市场份额，但是从下图可以看出，长期来看淘宝的市场主导地位依然难以动摇。
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