CrossView发布的数据发现，不足一成的美国购物者选择通过社交媒体接收促销信息。数据显示，37%的用户倾向于采用电子邮件接收商品促销信息，23%的人选择传统信件投递方式，18%的人选择短信促销，仅有9%的购物者选择通过社交媒体了解促销信息。
艾瑞分析认为，社交媒体和新营销已成为业界热点。相比传统促销方式，依托SNS、微博客等方式开展的商家促销，具有成本低、传播速度快、可即时互动等优势；但考虑到消费者多习惯性地选择自己熟悉的信息接受方式，新营销工具不会产生立竿见影的效果。艾瑞建议，商家进行促销推广时，充分考虑用户特征和使用习惯。
转自：//ec.iresearch.cn/html/120710.shtml
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