Forrester对155名消费者正在使用的办公软件进行了调查，结果显示微软Office是企业界中最为常用的办公套件，Office 2010占据了85%的企业级份额，而Office 2013的市场份额也随着更多Windows 8电脑的部署而逐渐上涨。
一直以来，微软都努力将Office引入每一个平台，包括云计算平台，并且似乎都取得了成功。最近，微软针对Android，iOS和Office 365订阅用户推出了Office软件支持。不过，调查显示，大多数的决策者并不会考虑Office的多平台支持特性，依旧选择使用在Windows系统下使用Office软件。
Forrester在报告中指出，诸如OpenOffice以及LibreOffice等办公平台还无法说服企业级机构采用他们的解决方案，基于云端的Google Docs较Office系列还相对较冷门，而其部分用户也打算转而使用微软的Office 365云办公套件。根据微软9月份发布的调查报告显示，目前该公司已经拥有200万Office 365订阅用户，能够为其带来15亿美元的年收入。
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