易观国际:2013年Q2中国本地生活服客户端市场季度监测数据

据EnfoDesk易观智库 产业数据库近期发布的《2013年第2季度中国本地生活服客户端市场季度监测报告》研究显示:2013年第2季度,平台化的中国本地生活服务客户端市场,大众点评、老虎宝典和赶集生活分别以25.5%、23.6%及11.8%的比例,位居中国本地生活服务(平台类)APP累计账户市场份额前三甲。

垂直领域餐饮类客户端市场中,累计账户市场前三名是食神摇摇、丁丁优惠和布丁优惠,所占份额分别为22.4%、21.2%及19.4%。

EnfoDesk易观智库研究发现,目前易观监测的平台类生活服务厂商大部分用户规模达千万级别,基本具备独立生存的前提条件,并且早已开始了第二阶段的探索,也是最核心部分:线上和线下的对接。OTA、团购等都是最早实现对接的模式,此外豆瓣、时光网的在线选座,电影院终端取票的模式,也算是O2O落地的典型代表,借鉴这一模式,丁丁优惠也推出了终端验证设备。

EnfoDesk易观智库分析认为,目前实现O2O对接的主要业务模式:1、OTA,其核心业务是为用户提供酒店、机票等预订服务;2、团购,服务范围比较广,包括实物和生活服务两部分,但无论哪一类其每项团购的服务内容几乎是固定的;3、豆瓣等网站提供的在各大电影院在线选座并支付的功能。分析以上几种业务形态不难发现,其共同特点是产品形式单一,服务相对标准化,并且对用户来说容易做出选择,属于快决策的服务内容,所以这类服务容易较快实现O2O的落地。

从O2O对接方式来看,目前主流的有几种:仅提供消费凭证的验证,用户线下消费,比如优惠劵;在提供消费凭证验证基础上,提供在线支付功能,用户线下直接体验服务,比如团购;服务平台及商家打通一套服务体系,比如携程。验证终端主要针对的是第二类方式,但存在的问题突出:最现实的便是终端设备需要占据一定空间,多几台这样的设备对商家来说是一种负担;而对商家操作的培训及商家的可接受程度则是另一道门槛。所以O2O未来将会向第三种模式演变,其发展关键取决于商家互联网化水平或是互联网化意愿。综上,O2O的最终落地,除了选对行业外,教育和培育商家以适应新环境的发展将成为核心环节之一。

研究定义:

本报告所统计的本地生活服务(平台类)客户端市场数据范畴是指在手机终端上,将个人交易信息或线下具有实体店铺的吃喝玩乐游购行住等商家服务信息等,通过客户端呈现给用户。应用的具体形态主要表现为:商家推荐、用户点评、信息分享、交互、优惠劵、团购等等。典型的平台类生活服务产品如“大众点评”、“赶集生活”等。

本报告所统计的本地生活服务(垂直细分)客户端市场数据范畴是指餐饮、优惠劵等垂直细分应用,包括提供美食推荐、点评、优惠劵、预定、外卖、团购等服务的APP。

注:以上定义,以上产品定义以品牌区分,仅统计智能手机系统,不包括MTK等非智能手机系统等。

目前易观智库所统计的移动生活服务客户端账户数是指登陆并至少使用过一次的在线式手机客户端软件账户。

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