Forrester上周最新发布资料显示，81%受访企业使用Office 2007、而78%支持SharePoint；相较之下，使用Google Apps则仅有4%。
Forrester也表示，三分之一受访者打算在未来12个月升级为Office 2010（研究范本为北美与欧洲115家企业与中小企业决策者。）
研究还发现，受访者普遍想先转移至SharePoint 2010，之后才会考虑Office 2010。研究亦发现，企业若有安装其他Office替代品，这些替代品多半是当作Office的额外配套，而非加以取代。
Forrester研究指出：
“微软Office替代品目前并不符合企业所需，目前的阻碍包括功能性不足、需有第三方整合需求、用户接纳度、跟Office无法密切整合、以及旧有内容支持需求，这些不足之处有赖未来Google、OpenOffice.org与其他产品逐渐成熟才行。”
企业为何想转移至Office 2010？以下是该研究公司所得出的理由：
升级2010年的主要三大理由包括：
授权计划中就包含升级（52%）
升级有迫切的益处（39%）
希望能跟外部厂商或客户兼容（35%）
不想升级至Office 2010的前三大理由：
才刚升级至Office 2007（54%）
看不出升级的商业理由（37%）
我们打算改用其他（7%）
Google最近找来不少专门写微软的博客（包括我）来聚会，表示Google Docs/Google Apps已经开始侵蚀微软Office/SharePoint。我认为有竞争是好事，但我其实还没看到真有大型企业改用Google。而Google自己也坦承“仅几有十几家真的大型的企业”采用，而该公司愿意举出来的例子是一家叫Genentech的企业。
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