益普索Ipsos&OPPO:2021年中国智能手机用户安全需求洞察报告(附下载)

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众所周知,随着使用场景的丰富和重要性的提升,手机及其搭载的各类应用共同为用户提供了愈发便捷的服务。与此同时,其处理的用户数据在量级和敏感性上显著提升。用户在享受便利的同时,对于自身隐私数据的担忧也日益提升。如何令用户安心地使用手机上的各类应用给手机厂商和手机应用开发者带来了不小的挑战。 

技术投入是保证安心使用的基础,而理解用户的需求,从用户的安全感知出发设计体验也是让用户感到使用安全的重要环节。为此,OPPO联合益普索Ipsos通过定性和定量的研究方式对用户的安全隐私态度及需求进行研究,最终得出本报告。 

报告主要分为五个部分。

  • 第一部分主要说明手机用户对于安全隐私保护的整体认知过程。
  • 第二部分及第三部分主要说明用户对于手机安全隐私保护的重点期待和重点担忧。
  • 第四部分主要说明现阶段用户采用的主要防御措施。
  • 第五部分则是基于前篇内容,给到的安全隐私感知提升建议。

OPPO深知开发者是安全体验环境的重要建设者,为此将此报告开放各方,希望能与生态伙伴一起在安全感知这一方向实现“理解用户”,共同为用户打造安心便捷的使用体验。

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