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Capgemini:2021年世界支付报告

该报告发现,近45%的消费者经常使用手机钱包进行支付(每年超过20笔交易),而在2020年的调查中,这一比例为23%。)。根据凯捷的估计,到2025年,全球B2B非现金交易将从2020年的1215亿增加到近2000亿。

报告发现,随着支出预计在2021年反弹,非现金交易将会增加,即时支付、电子货币和下一代支付方式——先买后付(BNPL)、隐形、生物识别和加密货币——将推动非现金交易的增长。在经历了8年的两位数增长之后,全球非现金交易的总体增长率从2019年的16.5% 降至2020年的7.8% ,这主要是由于疫情导致的市场状况不确定所引发的犹豫不决。然而,在下一代支付的推动下,全球非现金交易预计将以18.6% 的复合年增长率(2020-2025年预测)增长,预计在预测期末达到1.8万亿。

2025年,该地区将占全球非现金交易的一半以上,2020-25年的复合年增长率为28% 。超过5亿欧洲人表示,到2021年,他们将在网上购物(其中25.5% 是跨境购物)。在欧洲,移动支付和跨境电子商务的发展将使该地区2025年的交易量超过4000亿笔,复合年增长率达到13% (2020-25年预测)。由于信用卡交易增长停滞不前和移动支付应用缓慢,预计北美地区的非现金支付额将趋于稳定。

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