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埃森哲:2021中国企业数字转型指数研究报告(附下载)

报告下载:添加199IT微信公众号【i199it】,回复关键词【2021中国企业数字转型指数】即可

近日,国际知名咨询公司埃森哲发布《2021埃森哲中国企业数字转型指数研究》(下称《报告》),称中国企业数字化转型水平稳步提升,可持续发展能力不断增强,其中转型领军企业优势持续扩大,并成功将数字化优势转化为营收优势,企业已进入数字化转型分水岭的关键时期。

《报告》由埃森哲和工信部下属国家工业信息安全发展研究中心联合完成,研究基于高管调研和企业评估两部分,覆盖了高科技产品、电子零件与材料、汽车与工程机械、医疗医药、消费品、物流、传统零售业、化工建材、冶金等九大行业共563家企业。

破局之道:数字化水平持续提升

加快数字化转型,实现高质量可持续发展,正成为从国家到各地各部门,再到各行业企业的共识。顶层设计上,十四五规划纲要明确提出,迎接数字时代,激活数据要素潜能,推进网络强国建设,打造数字经济新优势。与此同时,规划还要求在2030年前实现碳达峰,2060年前实现碳中和。数字化转型和绿色转型上升为国家战略,有效激发了企业转型升级、推动业务可持续增长的需求和内生动力。

这一趋势在《报告》中得到充分反映,埃森哲于2018年构建中国企业数字转型指数,四年来该指数平均得分从37分上升至54分,中国各行业企业整体数字化水平稳步提升,行程过半。数字产业化和产业数字化初见成效,数字化转型正成为中国经济高质量、可持续发展的重要驱动力。

从行业细分看,传统零售、物流和电子零件与材料三大行业数字化转型更快。作为距离最终市场和消费者更近的几大行业,在疫情大考和市场竞争压力下,过往传统模式受到巨大挑战,提高数字化能力、提供差异化精准服务成为破局之道。

从企业细分看,转型领军企业由于数字化基础较好,在疫情冲击下显示出强大的韧性,不仅占比大幅上升至16%,对其他企业的数字化优势持续扩大达到35分之多。领军企业更成功将数字化优势转化为财务优势,与其他企业的营收增速差距从疫情前的1.4倍扩大至3.7倍,中国企业数字转型正进入强弱分化的分水岭。

转型之困:数字化战略仍存认识偏差

与领军企业的优异表现相比,《报告》指出非领军企业对数字化的满意程度大幅下降。落差既有领军企业示范效应带来的紧迫感,更与自身转型困难密不可分。为协助中国企业在数字化转型中找到痛点、迎难而上,埃森哲于20213月至7月间,与30多家企业的高管深度访谈,总结出企业数字化转型过程中面临的三大挑战。

最大的挑战在于战略缺位和理解偏差。部分企业将数字化转型理解成优化IT基础而非打造数字底座,对数字化转型方向不清晰。还有部分企业未能充分认识到对数字化转型的核心是业务转型,数字化战略与业务发展是两条线,两层皮,企业发展战略对数字化部署方向缺乏指导性。

一旦战略和认识上出现偏差,很多企业的数字化转型,第一是零敲碎打,相互没有协同,造成资源浪费,第二是转型对业务的价值输出不明显,难以发挥对业务的赋能作用,埃森哲全球管理委员会成员、大中华区主席朱虹指出。

数字化能力建设的难度同样制约了一部分转型底座不牢的企业,在原有系统基础上修补往往出现兼容问题,推倒重建又容易对经营造成伤筋动骨的损失,陷入两难。此外,由于数字化转型的系统性,使得数字化投资见效慢、周期长,这使得坚持长期主义、保持数字化的可持续性非常重要。然而部分企业又往往急于见到成效,对转型价值的衡量也让一部分企业难以持续投入,最终影响转型成果。

跨越之策:数字化转型七大建议

中国企业数字化稳步推进,然而与此同时企业间数字化差距逐步拉大,雪球效应显现。面对机遇与挑战并存的后疫情时代,非领军企业亟待借鉴领军者经验,明确数字化转型方向,加速数字化转型进程,勇敢跨越转型分水岭,培育可持续发展能力,实现转型价值的最大化。

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