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Muck Rack:2021年公共关系报告

Muck Rack发布了“2021年公共关系报告”。随着经济复苏和积极的前景, 48%的受访公关专业人士预计该行业在未来5年将发生温和变化。34%的受访者预计未来五年内该行业将发生剧烈变化,但9/10的公关人士表示已经对这种变化做好了准备。

一些变化可能会重新定义整个行业。在接受调查的机构、品牌和非营利组织中约有60%的专业人士认为公关在未来5年内需要重新定义。

考虑到行业的变化, 83%的专业人士表示公关职能的重要性将在他们的企业内提升。

在未来五年,哪些技能对公关成功至关重要?88%的受访者表示,战略规划将是未来五年取得成功的最重要技能。媒体关系(77%)、数据分析(65%)和书面沟通(65%)也很重要。随着最近种族和社会正义运动的复兴,多样性、公平性和包容性技能(67%)的重要性将日益增强。

公关专业人士面临的挑战

专业人士表示,为了提高企业内部的公关价值,他们需要获得更多的报道和/或媒体关系(61%的品牌和非营利组织vs.50%的机构),产生可测量的结果(50%vs.46%),并将公关活动与关键业务计划联系起来(57%vs.48%)。

除了预算限制(49%)和测量业务影响(46%)外,59%的公关专业人士面临的最大挑战之一是记者的反应,这可能是由于这些专业人士的工作方式有所不同。59%的公关专业人士表示他们在周二发送广告,但Muck Rack指出,数据显示记者更喜欢在周一接收广告。

记者和公关人员都同意,应该在清晨(32%)或深夜(55%)发送和接收广告,三到七天(56%)后的一次跟进(49%)是可以接受的。

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