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罗兰贝格&天猫:2021年超级品牌力白皮书(附下载)

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数字化时代的品牌力建设升级

数字化经营的下半场,构筑长期品牌价值成为企业发展的核心。围绕品牌心智建设的目标,品牌力落地三界面将引入新的元素。品牌心智模型将从三个方面构建品牌力:品牌创新力引领创新、品牌沟通力增进互动、品牌价值力创造价值

人群心智建设的行业差异与品牌先锋实践

当今消费品牌在建设品牌力时,需要根据自身所在行业的数字化渗透情况与品牌集中度情况,差异化认知其行业品牌力建设特点。过去依靠流量与投入以量取胜的时代已经过去,将来的品牌力建设需要品牌公司对市场、消费者与自身特性有更清晰、更深刻的理解。

品牌人群心智的数字化运营

利用天猫平台大数据,总结出与数字化驱动下的品牌心智指标体系(NEO):

  • 创新指数 Novelty):即产品创新力评分,该指标的提升代表品牌新品与消费者需求的吻合度提高。
  • 沟通指数 Engagement):即品牌与消费者交流互动的频次与质量评分,该指标的提升意味着品牌与消费者得到了更充分、更有效的交流。
  • 价值指数 sOlidity):即品牌价格相对其品牌价值的健康程度,该指标的提升意味着品牌的价格更合理地反应了其在消费者心目中的价值。

未来品牌公司的高阶启示

品牌力的建设不仅需要在品牌与消费者之间实现基本功能需求的满足,而且还包含了价值的认同。品牌力的建设是个长期的过程,需要不同的相关部门齐力打造。因此品牌力建设从很大程度而言,并不是一个运营与执行问题,更是一个广泛意义上的战略与策略问题。

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