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科特勒&懂车帝:2021年汽车数字营销新度量衡白皮书(附下载)

报告下载:添加199IT官方微信【i199it】,回复关键词【2021年汽车数字营销新度量衡】即可

存量竞争:在可预见的未来,中国乘用车市场将在一段时期内处于低速增长的状态。缺少了新市场空间带来的增长红利,当前的汽车品牌将面临着存量竞争、零和博弈的境遇。传统车企之间不仅存在着结构性调整的压力,还面临着造车新势力带来新的竞争。市场集中度不断加剧,马太效应更加凸显。

新势力的入局:为乘用车市场增加了新的变数,竞争的战线也从产品、品牌、服务领域, 拓展到数据和用户运营。与传统车企相比,拥有互联网背景、没有渠道商历史包袱的造车新势力,天然具备数字化以及与用户直连的基因,能够与沉浸在数字化环境的用户更好地建立连接,通过去中间化降低与用户的沟通成本。

用户势能崛起 :汽车品牌与用户之间不再是基于商品与服务的简单供需关系,用户从接收资讯的终端,变成了同时也在发声的传播节点。日益成熟的用户也向汽车品牌提出了更加多样化、更具品质、更为严苛的诉求。汽车品牌有必要更全面、深入、精细地洞察用户的需求,通过精细化的运营策略和差异化的产品竞争力赢得用户的青睐。

面对海量数据以及营销技术的快速演进迭代,传统的信息服务已经无法满足当下的需求。关于用户运营的各种手段和方法论层出不穷,增加了企业内外沟通、协作的成本,引发了知识焦虑,同时也带来了巨大的不确定性,进一步加剧了营销迷失。汽车品牌急迫寻求一套简单可统一、科学严谨、可优化过程的度量衡,而过去十几年使用的传统的营销漏斗虽然满足简单统一,但不够科学严谨,也不能进行用户关系递进的归因,实现不了持续优化改变结果。

经过懂车帝与客户共建及1,286车型的数据演练,发现5A更适合作为汽车行业数字营销新度量衡,并围绕5A实现了其在汽车行业的方法定义、应用和实践 。2021年上海车展开幕前夕,懂车帝、中国汽车工业协会、科特勒咨询集团、德勤管理咨询同聚上海,联合发布了《汽车数字营销新度量衡白皮书》,从5A在汽车行业的定义、应用与实践三个维度,解析5A如何帮助车企实现品牌阵地精细化经营,应对存量市场下的结构性调整。

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