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savills:2021中国物业管理报告(附下载)

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1981年,中国大陆首家专物业管理公司在深圳成立,对当地一商品住宅小区实施专业化管理,这标志着中国物业管理行业的商业化进程就此开始。随后的十年里,住宅物业管理不断成熟,期间见证了1985年深圳市房地产管理局的组建。商业物业管理也逐渐起步。1992年,广州世贸中心委托第一太平戴维斯和广州珠江酒店管理公司共同管理,属于最早一批使用专业物业管理的甲级写字楼。

中国物业管理起步早期,行业非常分散,服务内容也仅限于最基本的物业管理服务。直到2000年中国物业管理协会成立、2003年首部全国性物业管理法规颁布,物管行业才开始进入规范化发展阶段。地方政府开始制定市场标准,要求物管企业获得经营许可,并设定了住宅物业管理费的上限。

2014-2016年,行业放开力度加大,物业管理人员无需获得注册物业管理师职业资格许可,商品房管理费上限也被取消,改由市场自主定价。近年来,物业管理公司推出增值服务,以期提高营业额和利润率。与此同时,不少开发商将物业管理业务拆分并独立上市,通过并购来积极扩张市场份额。物业管理公司服务的物业类型也在增加,除传统的商业、住宅开发项目外,已延伸至包括学校、医院、机场、体育场馆、公共设施等在内的多种类型物业。

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