阿里妈妈:2020年美妆洗护行业特色人群报告(附下载)

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随着奢侈品消费观趋于成熟,奢华美妆已为年轻一代彰显个性,体现品味的“社交货币”。重度奢侈品消费者不仅理解、关注并欣赏卓效品质,极致服务体验,更关注品牌本身的社会责任感。消费者对于“奢华”的期待和追求,将驱动品牌在不断创新的同时,更加关注于核心价值的构建。如今,天猫淘宝平台已经聚集了数以千万的奢美消费者,奢美护肤和奢美彩妆每年分别以200%100%的速度增长。洞察发现,大促驱动五成以上的奢美护肤消费,而奢美彩妆消费在大促期和送礼季平分秋色。在奢美护肤品类,大多是拥有高消费能力的成熟都市精英,女性消费者占80%以上,也有近20%的男性消费者尝鲜心态显著。相比之下,奢美彩妆品类年轻男女消费者占比旗鼓相当,女性追求优惠带来的惊喜感,男性更多为送礼,追求联名新品。奢美品牌在拓展新客时,除了关注奢美族群外,还需要关注高端美妆品牌消费者,购买力强的大众线美妆消费者,以及跨行业的自我关爱型和追求精奢舒适的品质生活型消费者,他们往往具有消费升级的需求和意愿。

洞察发现,关注美妆产品成分和功效的成分党引领新一轮护肤潮流,成分党的美妆消费年增长率翻倍,是美妆行业整体消费增长率的2-3倍。成分党以30岁以下的精致妈妈群体为主,一方面喜欢被种草,愿意尝试新品,另一方面不盲从,有主见,尤为关注抗敏、防晒等功效、化妆品植物成分或专业成分,偏好有科研背景或主打成分的品牌。 

在个护家清产品中,消费者对植物萃取、自然留香、有机成分的执着追求,催生出一群喜爱天然、健康有机品牌的天然派。这群人在个护家清消费年增长50%,是行业增速的1.5倍,一部分是生活在一二线城市的精致妈妈,另一部分生活在小镇上。天然派人群追求舒适生活,非常懂得平衡优惠和品质。除此之外,个护家清行业拥有超过1亿的家庭决策人群,他们往往是家庭生活用品的采购者。家庭决策人群多为都市蓝领和小镇中年,70%为女性,是贤惠全能的持家者。 

宠物市场拥有过亿的消费人群,宠物相关的商品年消费在百亿级,且每年以30%-50%高速增长。洞察发现,都市白领和精致妈妈更需要“喵星人”陪伴,都市蓝领占比高且女性略高于男性,人群整体在30岁以上偏成熟,且大多已婚已孕。“汪星人”在低线城市普及度高,尤其在小镇中年和小镇青年群体中,多为成熟稳重的顾家人群。

洞察发现天猫淘宝聚集2000-4000万的动漫游戏爱好者,这群喜欢浏览或购买周边产品的年轻人被称作二次元萌新。这群Z世代年轻人在美妆个护上的消费能力同样十分强劲,以50%的年增长率高于行业平均增长水平。居住在高线的z世代,圈层参与感强,动漫,游戏,影音,愿意为兴趣买单。职场新锐,享受玩乐也热爱工作。数字世代原住民,信息需求大,习惯短视频,图文等碎片化流动信息,喜欢潮流,数码,文娱内容。站内活跃于直播,有好货,小黑盒,猜你喜欢各大渠道;爱社交爱娱乐,是社区,影音,美图,导购平台常客。更多购买眼唇彩妆,面部精华及个人护理清洁类产品,大胆尝新,购买时注重品味档次,风格外放彰显自我。相比之下,校园党以低线城市学生为主,消费力有限但又追求潮流,因此高性价比的快时尚产品备受追捧。购买时喜欢分享同时也易被种草,讲究实惠,可通过试用吸引他们“尝新”;关注外在颜值,彩妆消费高于护肤。 

通过围绕人、货、场的美妆洗护特色人群的360度洞察,同时在今年双11期间,分别验证了特色人群的投放效率,希望指引品牌进行精细化的人货匹配,孵化出更多运用场景,提升消费者运营效率。

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