北大汇丰商学院:2020年中国保险中介市场生态白皮书(附下载)

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《白皮书》分析了2020年保险营销员群体的新特征:

一是学历提升,向省会城市集聚。2020年,保险营销员群体的学历进一步提 升,与2019年相比,本科及其以上的学历占比从 22.76%提升到26.97%;从工作地域上看,保险营销员开始向省会城 市集聚,达到54.46%,比2019年高出11个百分 点;省会城市和直辖市共吸纳了72%的从业人 元,比2019年的66%也高出6个百分点。

二是网络渠道获客比例增加。 受到疫情因素的影响,在以下五种获客渠道中,只有缘故与网络渠道,其占比相对去年有所 提升。特别是网络获客,从2019年的14.3%,上升到2020年的17.1%,这也反映出保险营销员群体应对疫情所造成的社交疏离,从线下向线上转型的努力。

三是新人比重下降,学历提升显著,高收入者增多 。外部环境的冲击和整个行业的转型,使得进入保险营销行业的门槛日益增高,导致2020年新人比重出现明显下滑。数据显示,年资少于13个月的新人占比从2019年的约四成,下滑至2020年 的约三成;但另一方面,2020年保险营销员总体数量还在上升,新人占比的下滑,也反映出当前保险营销员群体的韧性十足,在行业能够站稳脚 跟的占比也在增加。与预期一致,行业门槛的提升,必然会要求更高的专业素养。在新人群体中,本科及以上学历的,从2019年的24.4%,大幅提升至2020年的31.8%。从事保险营销工作的专业性通常与工作业绩正相关。数据显示,新人群体高收入者的占比大幅上升。月收入高于1万的,从2019年的12.6%, 上升至2020年的17.2%。入围绩优的,即月收入高于2万的,2020年占比也近5%;

四是绩优保险营销员工作更努力、韧性更强。绩优保险营销员今年的工作强度进一步上升,每日工作6小时以上的,占比达到55%,相比去年上升了6个百分点。而在面对客户的拒绝所体现的韧性上,有 17%的绩优营销员会在被拒绝7次之后才选择放弃,比去年上升了3%。不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香,相信经历了今年的市场洗礼,我们的保险营销员队伍将更具实力。

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