德勤咨询：后浪来袭！东盟与南亚的璀璨数字生活（附下载）

报告指出，年轻富有活力的东盟和南亚国家，正成为数字生活发展的明日之星。在数字化生活蕴含的巨大机会中, 这些地区正在成为全球范围内的新兴“后浪”。德勤通过对新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾、印度、孟加拉国以及巴基斯坦八国各年龄段人群的调研，发现21岁~40岁青壮年的数字生活最为丰富，数字支付正在作为切入口和更多的应用场景相连接，改变着用户的社交、金融服务、数字娱乐、生活服务和购物方式。

一方面，数字钱包被广泛用于网购、转账、线下支付三大场景，且小额支付占主导。方便快捷、避免接触纸币和额外优惠折扣是用户选择数字钱包的主要原因。另一方面，东盟和南亚手机APP使用活跃：在金融服务类中，移动银行、数字支付是金融APP里使用最高的两大功能；在数字娱乐类中，电影视频、社交、音乐是年轻人最喜爱的三大数字娱乐方式；在生活服务类中，叫车服务、新闻书籍、工作合作使用频率较高；在电子商务中，方便快捷、产品种类多、价格更低是网购的前三大理由。同时，在今年疫情后，以上数字服务使用率显著增加。