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2020新常态(一):从“聚焦获客”到“打造营销闭环”
“动荡时代,最大的危险,不是动荡本身,而是延续过去的逻辑做事。”——德鲁克《动荡时代的管理》
疫情带来的动荡,倒逼着我们思考和行动。有哪些曾经的长远问题变得迫在眉睫?是否需要重新定义自己,有哪些可以即刻着手的策略?致趣百川继《2020营销自动化在线获客白皮书》,聚焦线上孵化&转化,将精细化的漏斗线索孵化&转化,变成2020年新常态。
2020新常态(二):从“获取新流量潜客”,到“转化已有流量潜客”的巨大改变
2019年营销最大变量:流量不再增长。B2B企业面临从获取新流量潜客,到转化已有流量潜客的巨大改变。
2020新常态(三):从“空间竞争”到“时空融合竞争”,营销自动化成基础设施
预计到2020年底,有44%的B2B买家将选择使用数字化渠道进行大部分采购工作,而不是直接与销售人员进行合作。有敏捷响应机制的B2B卖家不仅会赢得更多客户,甚至可以从那些重视即时定价信息的客户那里获得更多的服务/商品溢价。
2020新常态(四):用户行为和用户期待发生重大变化
个性化是B2B竞争市场中一个比较重要的区别。超过一半的买家表示,他们更愿意支付更高的价格来换取个性化的产品和服务推荐。买家还希望供应商能够帮助他们发现可提供的最大潜在价值。近一半专业采购人士表示,在B2B领域,个性化产品和价格激励是“必须具备的”。69%的买家认为,个性化服务使他们能够从供应商那里获得更多价值。
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