中国特色的社交媒体网络 中国有三亿多人使用社交媒体，活跃在博客、社交网站、微博和其他网络社区平台上。此外，中国网民40%的上网时间用于社交媒体。随着智能手机渗透率的提高，使用社交网络人数必然增加。2010年有1亿多移动网民，预计以每年30%的速度增长。 中国社交媒体不仅覆盖广，...
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没有Facebook，没有Twitter，没有YouTube。中国的社交媒体爆炸性增长，但它们却无法进入中国，从这可以看出中国社交网络是多么迥异于欧美市场。好在中国消费者遵循与其他国家消费者一样的决策旅程，因此，有效吸引消费者的基本法则可以共通。对于任何想要吸引中国消费者的业者...
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高管当然知道什么是社交媒体。毕竟，若把Facebook看成一个网络国家，那么它的人口仅次于中国和印度。高管还可能了解社交媒体如此强大的原因——能够放大口碑效应。但谈到如何驾驭社交媒体影响力，他们就显得有些丈二和尚摸不着头脑了。尽管企业纷纷积极开设官方Twitter和Faceboo...
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全球社交媒体正兴起爆炸式增长，中国无疑引领着这一潮流。麦肯锡一项新的针对5700名中国互联网用户调研发现，一二三线城市居民的社交媒体注册率高达 95%。此外，中国也拥有全球最活跃的社交媒体用户群。高达91%的受访者表示，最近六个月曾登入社交媒体。此一比例远高于日本的30%、美国的...
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麦肯锡写了一个短小精悍的文章用来应用商业如何利用社会化媒体。最具企业参考价值的是麦肯锡将提出的四点建议(监控，回应，扩大，领导)与消费者的消费旅程结合，使之更加具有可实行性。 简单的来说，麦肯锡建议要想从社会化媒体得到价值，需要做下面四件事。 ① 监控: 追踪人们说的话(为趋势和...
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面向消费者的企业大多认识到，中国是带动它们未来十年增长不可或缺的动力，只有了解影响中国消费者的经济、社会、人口变化及其消费习惯，才能把握住这一趋势。这绝非易事，不仅是因为人们的生活型态随着快速发展的经济而改变，也因为中国幅员广大，各地的经济状况与人口特征差异极大。 这些差异势必日...
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面向消费者的企业大多认识到，中国是带动它们未来十年增长不可或缺的动力，只有了解影响中国消费者的经济、社会、人口变化及其消费习惯，才能把握住这一趋势。这绝非易事，不仅是因为人们的生活型态随着快速发展的经济而改变，也因为中国幅员广大，各地的经济状况与人口特征差异极大。 这些差异势必日...
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到2015年，中国的消费者将拿下全球奢侈品市场20%以上的份额。中国奢侈品消费者的消费行为正在发生什么样的变化呢？奢侈品商家又该如何明察秋毫，投其所好，顺势而为呢？ 手头阔绰，出手大方，愿花钱，敢花钱，购买几年前还负担不起的奢侈品，手不抖，心不颤，这就是今天的中国富裕消费者。奢侈...
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你在数字方面很拿手？数据令你感到着迷？那么你听到的声音是机会正在敲门。麦肯锡预测“大数据时代”已经降临，人才缺口逐渐显现，仅仅美国2018年将面临14万至19万大数据分析处理人才以及150万数据决策人员的海量缺口。 编译：诺听-William 199IT兴趣组
Read More →十年之后，中国的个人消费总额将翻一番，成为仅次于美国的全球第二大消费市场。在通货膨胀和扩大内需的现实背景下，中国人当下的消费信心和消费模式有哪些特点？中国市场下一轮增长源泉究竟在哪里？企业又该如何抢得制胜先机？日前，麦肯锡发布了《2011年度中国消费者调查报告:消费新力量》，对以...
Read More →尽管企业大力推动女性职业生涯的进步，但是，进展似乎停滞了。在许多国家，女性在董事会以及高管团队中的比例仍只是15%左右，只有3%的财富500强CEO为女性。 上一代工作场所的创新——支持带孩子的年轻女性的政策，帮助女性度过职业生涯的网络，确保职业发展的正式扶助计划——打破了妨碍女...
Read More →苹果推出iPad的初衷，就是为了让人们能够随时随地通过平板电脑进行视频浏览，音乐收听，游戏娱乐，电子书阅读等活动。在第二代iPad身上，苹果甚至进一步消减了它的尺寸和重量，以达到更为便携的目的。不过，许多iPad用户似乎都没有让这款平板电脑的轻便式性体现出来。 据国外媒体报导，日...
Read More →随着运用越来越尖端的技术的软件与不断提高的计算能力相结合，从数据中提取洞见的能力也在显著提高。此外，由于越来越多的人、设备和传感器通过数字网络连接起来，产生、传送、分享和访问数据的能力也得到彻底变革。2010年，超过40亿人（世界人口的60%）在使用手机，其中大约12%拥有智能电...
Read More →对于一个企业组织而言，Web 2.0技术可能具有强大的吸引力：它们的交互性能够以较低的成本将更多员工的日常工作联系起来。当被有效使用时，这些技术还可以起到鼓励参与规划和共享创意的作用，从而进一步深化企业的知识储备。这些技术还能拓展企业的业务范围和规模，加强与客户的联系，改善与供应...
Read More →麦肯锡的最新研究表明，英国的新闻消费在过去三年中上升了20%1。平均消费水平与2006年的60分钟/天相比，已上升到72分钟/天。这一增长几乎全部由年龄在35岁以下的人群推动（图表1）。该年龄段中40%的人觉得自己有必要第一时间了解新闻，相比之下，年龄在55～64岁的人中仅有10...
Read More →消费者一直都很重视直接向他们表达的意见。营销者可能会将数百万美元花费在精心设计的广告活动上，但是，真正让消费者下定决心的往往是简单而且免费的东西：来自所信任来源的口碑推荐。随着面对太多产品选择的消费者不再理会传统营销方式的狂轰滥炸，口碑宣传悄然而有效地脱颖而出。 事实上，在所有购...
Read More →消费者在互联网上的各种行为能为自己带来巨大的价值，但由于其中大部分成本都是通过广告费用来抵销的，因此，对于消费者来说，上网并不涉及需要立即支付的成本。每次我们登录社交网站或观看免费网络视频时，都会享受到这些好处。 但是，这些网络应用到底值多少钱呢？麦肯锡最近对欧洲和美国的4,50...
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